中餐餐饮举止礼仪以优雅、文明、规范为原则礼貌入席:•主人夫妇与主宾夫妇首先入席后其他人员按次序入席•当长辈、女性入座时,晚辈、男性上前稍移椅子•从左侧入座•同桌女性、长者、位高者先落座,坐后椅子与桌子离20厘米左右,双手不要放邻座椅背或桌上举止文雅:不当众补妆、梳头、挽袖、松领带及腰带交谈适度:不能不语、面带忧愁;交谈对象尽量广泛、内容愉快健康音量适中;不便公开的话题再找场合个别谈;谈话时要放下手中餐具且暂停进食中餐举止礼仪正确使用餐具:*不用筷子敲餐具或插在饭碗中;*餐具落地应请服务员补上相应餐具*不小心打翻酒水溅到别人身上致歉并帮其擦干,如女性应递过干净餐巾由其自己擦干;*餐巾摊放腿上(勿擦汗);*主人打开餐巾就意味着宴席开始*用饭店提供的餐巾纸,不要用自己带来的纸中餐举止禁忌•不布菜:让菜不为客人布置点菜•不劝酒:祝酒不强劝•不出声:吃东西、饮酒水•不乱吐:控制不住情况下用餐巾或用手加以掩饰•不整理服饰:宽衣、脱鞋•不使用母勺及公共筷其他宴请形式礼仪酒会又称鸡尾酒会
宴请形式活泼,便于广泛接触交谈,招待品以酒水为主,略备小吃,不设座椅,仅设桌,以便客人随意走动,酒会举行的时间亦较灵活,中午或晚上均可
茶会简单形式
举行的时间多在下午4时左右
通常设在客厅,而不用餐厅
厅内设茶几,座椅,不排座次
茶会对茶叶和茶具的选用应用所讲究,一般用陶瓷器皿,而不用玻璃杯
工作餐非正式宴请形式,利用进餐时间,边吃边谈问题,这类活动一般只请与工作有关的人员,工作进餐按时间可分为工作早餐,工作午餐和工作晚餐,商务谈判中,因日程安排不开时间可采用这种形式,而且这种形式往往能缓解某些对抗,促进问题的解决
宴请餐具礼仪•中餐餐具:•筷子、碗盘、,匙、小碟、酱油罐等,水杯放在菜盘上,右上方放酒杯
宴请外国客人时,以中餐西吃为宜,还要备必要的西餐具
酱油、醋等佐料,通常一桌数份
公共筷、勺应放在相