总裁办日常工作管理制度五、总裁办业务工作制度（小三）1、日常接待制度（四号）1。1客户接待制度(小四)第1条总则(五号)为规范接待工作，提高接待水平，特制定本制度第2条原则本着“热情\周到、规范、节约”的原则做好日常接待工作第3条适用范围适用于企业接待管理第4条具体内容?总裁办是公司接待客户的主管部门，负责协调企业的客户接待活动。?企业其他职能部门的客户接待活动，由所在部门自行承办，总裁办予以必要的协助?接待人员需真诚热情，注重文明用语，做到规范化服务.原则上根据具体业务事项由相关业务负责人接待。?接待场地环境物品摆放整齐，且表面无灰尘;地面干净无污物,空气流通清新；室温适宜，灯光合适。？接待用品由总裁办主任负责把关;接待用品采购与接待费用依照公司的相关管理制度执行实施。12、行政会议管理制度2.1企业行政会议制度第1条总则为规范企业会议管理，提高会议质量和效率，实现会议管理的规范化、制度化，特制定本制度.第2条原则本着“精简、效能、规范”原则做好会议管理工作。第3条适用范围公司召开的各种会议均应参照本制度进行管理。第4条具体内容?会议种类?企业级会议，是指企业员工大会、企业总公司全体人员、分公司经理及优秀员工参加的大会，每年年底进行,由总裁批准，总裁办负责组织召开.?年度会议，是指企业总公司全体人员与各分公司经理参加的综合性会议，由总裁批准,总裁办负责组织召开.？核心层会议,是指企业核心层人员参加的专业会议，由总裁批准,总裁办负责组织召开。?专题会议,是指根据特定情况和特定议题,不定期召开，由召集人确定参加人员。？总公司例会，是指由总公司各职能部门经理参加，由总裁办公组织定期召开。?分公司例会,是指各分公司店长以上人员参加,由分公司组织组织定期召开？对于已列入会议计划的会议，如需改期或遇特殊情况需安排其他会议时，召集部门应提前天报请企业总裁办，并经企业相关领导同意.?对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议，公司有权安排合并召开.？对于准备不充分、重复性或无多大作用的会议，总裁办有权拒绝安排。?各部门会期必须服从企业统一安排，各部门会议不应安排在与企业会议同期召开(与会人员不发生时间冲突的除外)，应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。?开会前10分钟与会人员必须到达会场，同时将手机调到振动状态或关闭.?会场内严禁吸烟，未经批准，不得在会议期间进行私自讨论。？与会人员因为特殊原因不能按时出席会议的，须在会前向会议组织部门请假，并以书面形式说明不能按时出席会议的原因(特殊情况可以采取口头形式请假）,得到组织部门批准后才能请假。?会议中途与会人员如有急事需离开，要向会议主持人提出申请，得到批准后方可离开。22.2会议室的使用制度第1条总则为加强会议设备规范化管理，确保会议设备合理有效使用,特制定本制度。第2条原则本着“先全局后部门，先紧急后一般”的原则，做好会议室使用管理。第3条具体内容?总公司会议室由总裁办指定专人负责管理,各部门如因会议需要使用会议室，须事先向总裁办提出申请，由总裁办统筹安排。?会议室的卫生由总裁办安排人员维护，在每次会议召开前后均要进行打扫，并做好日常保洁工作.会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责，其他人不得随意操作,否则如造成设?备损坏应按价赔偿。?会议室使用应遵循先全局后部门、先紧急后一般的原则。如遇会议室被占用,总裁办将负责协调。?参会人员应自觉保持会议室的清洁、卫生，禁止随地吐痰和乱扔杂物等。？参会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏公物由使用部门按价赔偿。？会议室的所有设施设备，未经允许，不得带出会议室。?会议结束后，使用会议室的人员应及时关好门窗、空调、投影仪和音响设备。2.3会议设备管理制度第1条总则为加强会议设备规范化管理，确保会议设备合理有效使用,特制定本制度第2条原则本着“集中、统一、高效利用”的原则做好会议设备使用管理第3条具体内容?公司会议设备由总裁办统一管理,其他任何部门或人员未经总裁办主管人员同意，不得接触和使用会议设备。?相关部门和人员在会议室召开会议时，应爱护室内各项设备，不得随意挪动会议室的...
