工程建设QC小组工程建设QC小组指工程质量控制小组。该小组具体是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体。小组内全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工程项目中具体工作、管理及精神文明建设等方面所发生的问题及课题。工程QC小组是工程项目中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加工程建设及管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。质量是企业生存和发展的生命源泉，是企业市场竞争的有效武器，是提高企业经济效益的最佳途径。QC小组作为企业质量管理活动的基础工作和有效活动，已经成为促进企业提高工作质量、产品质量和服务质量，实现技术进步，不断完善企业生存发展能力的有效手段。QC小组组建与注册流程如下：（一）确定QC课题。QC课题分为现场型、服务型、攻关型、管理型、创新型五种类型，班组或发起人可随时结合工程建设过程中遇到的难题或可提升的环节来确定研究课题。（二）明确QC小组成员。QC小组的组建坚持“工作需要、形式多样、领导引导、员工自愿、上下结合、结构合理、有利提高”的原则。成员人数根据课题需要确定，以3-10人为宜。（三）明确QC小组组长及顾问。QC小组组长应具有丰富的业务知识和组织能力，可由民主选举或上级推荐并征得小组成巩*固员同意产生，小组可聘请顾问做技术指导。（四）QC小组注册登记。课题、小组确定后，各小组须填写《QC小组注册登记表》及《QC课题注册登记表》，并报送管理局备案，每年3月份管理局将集中进行QC小组注册登记活动。第五条已注册登记的QC小组，必须制定QC课题实施计划，并按每季度一次的频率向QC领导小组及工作小组进行阶段成果汇报。第六条连续半年没有开展活动或因特殊原因无法继续相关活动的QC小组，应报管理局予以注销。第七条课题完成时间跨年度时，每年均应进行一次QC小组注册。第三章活动开展第八条QC活动的开展应以国家、行业、公司、管理局相关规定为依据，以全面质量管理理论、“PDCA”持续改进理念为基础，在充分调查和统计分析的情况下科学组织。活动主要分为“四个阶段、十个步骤”见下图：见效快的原则。管理局根据建设需要下达的指令性课题，由小组履行按对总鉴成卑资料急待解决的具体问题进行，课题宜小不宜大，坚持小而实、周期短、上报。（二）现状调查。为了解课题的状况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集与整理。（三）设定目标。目标的设定要注重量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查；同时要注重实现目标的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。（四）分析原因。对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，集思广益，从“5M1E”（人、设备、材料、方法、环境、测量）等不同角度，选用适当的QC工具（如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等），进行分析，找出问题的原因。（五）确定要因。多种原因通过试验、调查、测试、分析等工作后，逐条确认各个原因对问题影响程度的大小，根据关键、少数和次要多数的原则进行排列，从中找出主要原因。（六）制定对策。主要原因确定后，制定相应的对策，并从对策的有效性、可实施性、经济性、可靠性等方面分别进行分析评估，选择综合评分最高的作为采用的对策。同时按“5W1H”（对策、目标、负责人、地点、时间、措施）原则制定对策表,做到对策清晰、目标明确、责任落实。（七）实施对策。按对策表的具体措施进行实施，并与对策目标进行比较，以确认对策的有效性。实施过程要及时收集有关数据，做好详细记录。（八）检查效果。措施实施后，应检查效果。检查效果是把措施实施前后的情况进行对比，检查实施后的效果是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。（九）制定巩固措施。把对策表中通过实施且已证明有效的措施...
