智能防控平台技术培训方案1.1培训服务概述1.1.1课程概要1)坚持理论联系实际、学用一致、按需施教、讲求实效的原则。坚持把知识培训与学员实际工作需要紧密结合起来。2)坚持把培训需求调查、课程设计、组织管理和培训评估等教学的主要环节有机结合起来，努力提高培训质量和培训效果。3)坚持以学员为主体，以讲师为主导，积极运用参与式教学，把自学、面授、研讨等方法有效地结合起来，达到经验共享的目的。4)坚持实用性原则，即进行的培训要秉着实用性的原则，培训的内容要能在实际工作中得以发挥和应用，对提高个人职业素养起到一定的作用。5)坚持有效性原则，培训的内容和过程要能充分被学员吸收并能利用，因此我司建议培训最好分阶段进行、时间跨度大一些，这样学员可以有个消化过程，拿到工作中进行应用，下一次可就其中出现的问题跟讲师进行沟通，这样就可以有效化解培训风险。6)按需施教、学以致用，培训工作必须根据培训的需求分析，按照实际需要进行有针对性地培训，不同业务部门、不同级别的人对IT技能的要求也不尽相同，因此要针对不同的人员组织培训不同的内容，避免“该学的要学，不该学的也要学”。7)坚持长期性/战略原则，应用系统培训是一项长期的工作，要从战略的高度去对待这项工作。充分考虑未来的信息化发展趋势，规划适应客户发展的培训计划，要有高度的前瞻性，并在此基础上培养客户自己的内部培训师资力量。8)全员培训与重点培训相结合。1.1.2课程目的用户培训是保证整个项目成功实施和顺利运行的重要环节。针对相关人员的培训工作是本系统建设非常重要的组成部分，是事关本项目建设成功与否的重要环节。针对项目相关的系统管理人员和技术人员，通过各类系统专业技术知识培训可以有效地提高各类人员对本系统的管理水平、操作水平和维护能力，从而确保系统的安全正常运行。针对业务管理和业务操作等一般工作人员，经过各类应用系统的管理功能培训和应用操作培训，可以有效地提高对本系统的管理水平、操作水平和运用能力，从而确保日常业务系统的正常运行，充分发挥信息系统的优势，切实地提高工作效率。有效的培训工作能提高本项目的建设水平，降低风险。同时为项目干系人带来实际的知识和应用技能，提高系统相关从业人员的素质，为应用系统的成功建设、运行维护和顺利应用打好基础。1.1.3教学方式1)集中培训在双方协商培训所在地组织相关人员进行集中培训，该培训方式采用课堂理论培训和现场操作培训相结合的集中授课的方式。2)现场指导培训现场指导培训主要针对建设项目的实施与推广应用情况开展，根据系统应用的实际情况进行现场培训，培训的主要内容是应用系统的应用操作培训。3)特殊集训按照客户提出的具体要求，采取集中形式对用户进行符合用户要求的培训方式。1.1.4培训对象根据以往相关项目的培训服务经验，以及对于本次项目的充分理解，根据培训对象对培训内容进行了精心设计。培训对象主要包括高级技术人员/管理者、相关业务部门应用使用人员以及系统管理员和维护人员。同时，按照不同的培训内容安排相关的培训人员接受培训，从而使整个项目的推广和普及效率得到大大加强。1)高级技术人员/管理者对高级技术人员/管理者进行需要宏观了解系统总体构成和功能，掌握项目管理规范、项目管理工具、质量控制等知识，了解业务系统的应用方式、主要运作流程，了解业务系统的具体操作和使用，从而为项目的成功提供管理上和应用上的保障。此类人员包括温州市工业投资集团有限公司与本项目相关领导，以及系统应用管理部门。2)IT技术人员通过提供总体建设方案培训系统运维与部署实施培训、系统软件培训、应用系统培训、安全、平台产品等方面的综合培训，使本项目的系统管理员、系统运行维护等专业技术人员了解和掌握本项目中系统软件功能以及会使用到的相关技术等，以便于系统的使用和维护，从而为项目成功提供技术上的保障。3)系统操作关键用户针对系统操作的内部关键用户的培训内容主要包括应用系统的工作原理、功能作用和操作方法，使其掌握与自己工作相关标准规范以及各个应用系统的使用方法和操作技巧，能在实际工作中应用相关功能，提高工作效率，从而为项...
