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PDI讲义2010-07-23/技术服务部一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN2目录PDI含义及意义1PDI工作流程及检查要点2运营评价中PDI内容3一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN3PDI是PreDeliveryInspection的缩写，可直译为交车前检查。该工作的意义如下：1、使用户对车辆有初步了解。2、提高经销商的服务质量和形象。3、提高用户对大众产品的满意度。4、对售后出现的纠纷起依据作用。5、发现、消除质量缺陷的重要环节。PDI含义及意义一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN4目录PDI含义及意义1PDI工作流程及检查要点2运营评价中PDI内容3一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN5PDI主要包括三大流程接车检查流程•保证到港车辆完好。•判断缺陷车辆为物流质损或非物流质损，并按相应的规定进行处理。库存车维护流程•使库存车辆处于完好状态。•对故障车辆及时进行处理。交车检查流程•使客户初步了解车辆。•确认车辆状态，避免日后纠纷。一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN6接车检查流程一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN7接车检查流程检查要点12345678910111213141516171819202122232425序号项目号处理结果123456检查刮水器及清洗装置功能，必要时调整喷嘴。检查车内外照明灯、报警灯、指示灯及喇叭功能。装上点烟器。目视检查发动机舱中的部件有无渗漏及损伤。目视检查底盘可见螺母/螺栓是否缺失或明显松动。检查传动轴、转向系及万向节防尘套有无漏油或损伤。检查蓄电池电压，以标准力矩校紧电极卡夹及保险丝螺母。检查车身底板有无损伤及底盘管路是否完好。检查冷却液和助力转向液液位（液位应在max-min之间）商品车入库检查表-捷达检查日期车型代码(6位）车身底部其它车身内部填写售前检查证明，并在用户留存联加盖经销商PDI公章。查询各电控单元故障存储。试车。检查内饰各部位是否清洁。检查座椅调整功能及安全带功能。检查车窗玻璃升降、中央门锁及外后视镜调整功能。检查收音机功能。发动机舱经销商服务代码发动机号（9位）底盘号（后8位）核对随车文件（与上牌照相关文件）是否正确。检查发动机机油油位，必要时添加机油。检查制动液液位（液位应在max-min之间）及相应管路。检查车身漆面、外饰件及前后风窗和车玻璃是否完好。检查行李箱是否清洁，行李箱工具是否齐全。随车附件车身外部检查轮胎、轮辋状态，调整轮胎充气压力（包括备用车轮）至规定值。以标准力矩校紧所有车轮螺栓。检查所有车钥匙的功能。发动机号、底盘号、车辆标牌是否清晰，是否与合格证号码相符。检查中发现的不合格项及处理结果问题描述检查人签字：信息记录完整合格项打勾签字齐全一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN8库存检查流程一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN9接车检查流程检查要点序号车型底盘号（后8位）发动机号（9位）入库时间出库时间存放时间接车检查人单号1捷达08.02.0308.03.10351G08020012宝来08.02.0308.02.1310无345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637库存商品车目录1.此表由商品车库存管理员在车辆入库时填写。2.“入库时间”与“出库时间”的填写格式为:年（××）月（××）日（××）例如：“08.02.03”。3.存放时间一栏统一以“天”为单位进行填写，例如:存放时间为30天，填“30”即可。4.“单号”一栏，当某辆车的库存时间超过一个月时，要有一张对应的《商品车状态检查记录表》。5."单号"一栏填写规则为车型代码＋编号。编号规则：1G08020016."接车检查人"一栏，填写车辆到港接车检查人员姓名。一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN10接车检查流程检查要点底盘号发动机号1234567891011121314151617181920212223检查日期检查人商品车状态检查记录表第1月检查第2月检查检查车身表面是否有损伤，必要时整车需进行清理、清洁，检查缺陷并消除检查橡塑件是否老化变形及驾驶室、后备箱密封情况，并进行相应维护及修理1年保养项目按照规定更换机油、刹车液、防冻液（对于仓储时间超过两年的车）更换电瓶商品车存放1个月需执行第1-10条所规定的维修项目商品车存放3个月需执行第1-13条所规定的维修项目商品车存放6个月需执行第1-18条所规定的维修项目商品车存放12个月需执行第1-22条所规定的维修项目1:合格2：不合格3：修复检查玻璃、倒车镜有无损伤补充适...