热敏打印机的连接及设置说明如家酒店集团运营部信息部IT运维部一、简介为提升宾客体验、提高酒店服务效率、有效降低酒店运营成本，现将酒店原对客服务针式打印机调整为热敏打印机。新更换的热敏打印机用来打印对客服务类单据，保留下来的针式打印机用来打印各类报表。配置数量方案如下：配备2台PMS电脑的酒店：安装2台热敏打印机用于打印对客服务单据；其中一台PMS电脑同时安装针式打印机，针式打印机用来打印报表。3台或3台以上PMS电脑的酒店：其中2台对客使用频率最高的PMS电脑安装热敏打印机，另外一台安装针式打印机，其余电脑不安装打印机。如2台热敏打印机不能满足使用，可请区域IT维护工程师将2台热敏打印机设置共享，以满足对客服务要求。二、检查打印机驱动是否正确安装鼠标单击“开始”，选择“打印机和传真”，确认系统内有名为“GP-80160(Cut)Series”的打印机图标如没有该图标，请停止所有后续操作，并联系区域IT维护工程师协助安装打印机驱动程序。三、打印机连接方式及按钮介绍1、物品、接口及按钮介绍12345634拆箱后，得到如图所示6样物品，分别为USB数据线热敏打印机测试用打印纸电源线驱动光盘电源适配器123456USB数据线接口钱箱接口电源线接口电源开关开仓按钮指示灯走纸按钮纸仓盖三、打印机连接方式及按钮介绍1、物品、接口及按钮介绍ABCDABCDEFGHEFGH三、打印机连接方式及按钮介绍2、连接步骤一：将电源适配器与电源线连接步骤二：将电源线的一头插入打印机的电源线接口并将电源插头接电三、打印机连接方式及按钮介绍2、连接步骤三：连接数据线。用USB数据线将打印机与电脑连接注意：打印机的USB线必须插入固定的电脑USB口才可以正常打印！要求酒店将打印机插入电脑机箱后面的USB口。如果机箱后面没有多余的USB口，请将鼠标移至机箱前面的USB口。三、打印机连接方式及按钮介绍2、连接连接完成！打开电源按钮后，打印机的三个提示灯同时亮起，并发出提示音，提示打印机缺纸三、打印机连接方式及按钮介绍3、装入打印纸步骤一：用力按E键开仓按钮弹开打印机纸仓E步骤二：取出热敏打印纸，并将封口拆开步骤三：将纸放入打印机纸仓中，并留出少许纸头三、打印机连接方式及按钮介绍3、装入打印纸步骤四：关闭纸仓盖，同时留出少许纸头。此时打印机提示音停止，提示灯只显示左侧蓝色电源灯注意：打印机箱内的热敏纸仅可作为测试使用。不可用在对客服务中！在切换完成时，请将打印纸更换为独立配送的打印纸！装纸完成！三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤一：如果“GP-80160(Cut)Series”图标显示为透明状态，则鼠标右键单击该图标，并选择“使用联机打印机”选项，将其变为非透明状态三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤二：鼠标右键单击“GP-80160(Cut)Series”图标，并选择“属性”，弹出右侧窗口三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤三：点击“端口”标签，弹出端口选择窗口三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤四：此时，根据酒店电脑情况不同，可能会出现不同的选项。需要在所有端口列中，找到以“USB”开头的端口如出现如图例中端口名无法显示完整的情况，可将鼠标移动至红圈所示位置，出现双向箭头时，向右拖动鼠标，即可将端口名显示完整。选择其中的一个以“USB”开头的端口，并单击窗口右下角的“应用”按钮。三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤五：点击“常规”标签，点击位于右下角的“打印测试页”三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机观察热敏打印机是否打印出如图所示的测试页，如果打印出测试页，那么设置完成！如果没有打印出测试页，请继续按照下面的方法设置设置成功，请转至第22页请按同样的方法设置第二台打印机三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤六：点击“打印测试页”后，如果打印机没有打印出测试页，且弹出如图所示的提示时单击“确定”，并双击屏幕右下角红框所示的打印机图标，弹出如下窗口三、打印机连接方式及按钮介绍4、设置打印机步骤七：点击“打印机”，选择“取消所有文档”在弹出的提示框中选择“是”稍等几秒钟，使窗口处于清空状态，并...
