2022年ISO9001质量管理体系考试题库及答案一、选择题(10分题)1、公司建立《记录控制程序》,其控制要求包括(D)A
记录的标识、记录的贮存B
记录的保护、记录的检索C
记录的保留、记录的处置D
以上全部2、管理评审活动中,以下不属于总经理职责的是(C)
主持管理评审活动B
批准管理评审计划C
提出的相应的纠正、预防与改进措施D
批准管理评审报告3、PDCA循环中D是指(D)A
执行4、最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足,这体现了质量管理八大原则中的(C)的管理原则
以顾客为关注焦点D
领导作用5、ISO是(C)A
国际标准化组织D
标准化6、危害分析的信息来源可以是(D)A.观察的结果B.来源于有关科学刊物的研究结果和法规性要求C.实验数据和专家经验D.以上全部7、公司建立(B),规定进货、过程及最终产品的检验
《采购控制程序》B
《产品的监视和测量控制程序》C
《监视和测量设备控制程序》D
《标识和可追溯性控制程序》8、检验合格的进货材料下发合格证,检验不合格的按(B)处理
《产品的监视和测量控制程序》B
《不合格品控制程序》
《采购控制程序》D
《生产提供控制程序》9、为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为(C)A
PDCA的方法B
管理的系统方法C
质量管理方法10、组织采取纠正措施是为了(C)
消除不合格,防止不合格的再发生B
解决存在的不合格C
消除不合格的原因,防止不合格的再发生D
确保不合格不再发生11、顾客满意是指(C)A
顾客未提出申诉B
未发生顾客退货情况C
顾客对满足自身要求的程度的感受D
顾客没有抱怨12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出