消费者权益保护工作计划在20xx年的工作中，***分局消费者权益保护工作将在上级业务部门的指导下，继续履行自身职责，总结经验，查找不足，以努力营造市场安全消费环境为目标，主要做好以下几方面的工作：一、深入开展食品安全专项整治，努力维护市场消费安全。创新制度，建立长效机制，进一步巩固红盾执法震撼行动的成果，进一步创新和完善索证索票制度，探索食品安全信用分类监管的新模式，按照A、B、C、D不同类企业抓好重点业户、重点行业、重点部位的有效巡查。1、要对包装食品、散装食品、裸装食品、冷冻食品、现场制作食品和农产品、水产品、畜产品实施分类监管。加强对米、面、油、酱油、食醋等35类实行生产许可管理的食品的市场检查，严格查验其生产许可证、卫生许可证和营业执照以及QS质量安全标志，并对消费安全危害大的食品探索按风险度进行管理，强化对婴幼儿奶粉、白酒和儿童食品等高风险食品的监管，及时消除安全隐患。2、加强食品安全信用体系监管。继续在全辖区范围内开展食品安全示范店的认定工作。按照市局的要求，20xx年要在分局每个社区、行政村有一户示范店的基础上扩大认定范围。3、抓亮点工程。按照市局的总体安排，分局将抓城乡结合部做为抓亮点的重点，主要是要抓好端窝打点、打击非法仓储行为。4、继续开展多种形式的学习培训制度，有计划对一线监督人员及食品经营者进行业务知识、法律、法规知识的培训，确保5个100%和一个彻底解决目标的实现。分局将在20xx年进行两次关于食品安全方面的培训，培训计划根据工作需要另行安排。二、积极开展专项执法活动。1、开展元旦、春节、3.15、五一、六一、中秋、国庆等重大节日的专项执法检查。针对节日食品市场的特点，借鉴几年来开展食品市场监管的经验和做法，结合实际，突出重点，加大力度，有针对性地加强节日食品市场监管工作，认真开展专项执法检查。要以农村、城乡结合部、城市社区为重点区域，重点加大对小食品店、小商贩、小摊点、小集市的检查力度，重点查处无照经营和制售假冒伪劣食品违法活动，狠抓大要案件的查办工作。2、开展儿童食品市场、农村食品市场、夏季饮品、奶制品市场的专项整治活动。要采取各种措施，严厉打击下面的行为（1）无证照经营食品行为；（2）制售假冒伪劣食品行为；（3）违禁使用化学品加工食品、在食品中使用非食品添加剂行为；（4）经销病死禽畜肉制品及过期霉变、有毒有害食品和不合格食品行为；（5）非法印制食品假包装、假标示、假商标等违法行为。3、开展房地产、装饰材料专项整治。4、深入开展服务领域消费维权工作，促进消费维权协调发展。（1）流通服务业。重点为餐饮、住宿、及洗浴行业；（2）电信服务业。5、认真落实省局抽查通报。针对省局下发的抽查通报，迅速及时的反馈到所里，并定期督促，坚决将抽查通报中所列不合格商品清理出辖区市场。三、消费者权益保护办案。在本科室积极办理消费者保护案件的基础上，指导工商所办理此类案件。每个工商所至少要办理一起消费者权益保护方面的案件，5000元以上案件应及时向综合执法科汇报，3万元以上案件及时向市局消保分局汇报。食品案件，提倡多办简易处罚，以经营者能够承受的小额处罚，触动其重视食品安全，守法经营。***工商分局综合执法科二○○八年十月三十日全县消费者权益保护工作意见全县消费者权益保护工作意见20xx年全县消费者权益保护工作安排意见各工商所（队）20xx年，全县消费者权益保护工作要深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照全县经济工作会议和省、市工商局部署要求，紧紧围绕“五位一体”总体布局，以“科学发展、加快发展、创新发展”为工作基调，按照省工商局“257”战略规划，加强基础保障，加大服务主题和主线力度，开拓创新，全面开展群众路线教育实践活动，全面提高工作效能和水平，奋力开创消费者权益保护工作新局面，为促进全县经济持续健康加速发展和社会和谐稳定作出新贡献。现安排如下，请认真实施。一、深化消费维权教育引导工作，积极营造良好消费环境围绕加快转变经济发展方式，大力推进生态文明建设和拉动消费扩大内需...
