第一章国际市场营销学导论国际市场营销学的定义国际市场营销学是一门研究以国外客户需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。在国际市场营销活动中，人们把市场销售学的基本原理应用到跨国经营活动中，经过总结、加工、整理，形成国际市场营销学理论。国际市场营销学与市场营销学的关系国际市场营销学是市场营销学的分支学科，二者既有联系，又有区别。国际市场营销学是市场营销学的主要联系.国际市场营销学是市场营销学的主要区别（1）国际市场环境更加复杂。（2）国际市场营销面临更多的不确定因素。主要包括产品总需求量的不确定性、消费者需求特性的不确定性、竞争者所采取的竞争策略的不确定性、产品价格的不确定性、促销媒介的不确定性以及分销渠道的不确定性等。国际市场营销学的特点企业开展国际市场营销的动因国际市场营销的演进1国内营销阶段。2出口营销阶段。3国际市场营销阶段。4多国营销阶段。5全球营销阶段。国际市场营销学的研究对象国际市场营销学的研究内容主要有：第二章国际政治法律环境国际政治环境是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。政府在国际经济中的角色政府的类型政府分为两种类型：专制政府和议会制政府。前者分为君主专制政府和一党专政政府，后者分为君主立宪制政府和共和制政府。君主立宪制又分为议会君主制（如英国、西班牙、泰国、荷兰和日本）和二元君主制（如约旦、沙特阿拉伯）；共和制国家分为议会制共和国（如意大利）和总统制共和国（如美国）一、政党政党体制是一个国家的政党行使政权或干预政治的各种形式的统称。政党体制有四种基本形式：一党制、一党专政制、两党制（如美国和英国）及多党制（如法国、荷兰、比利时、德国、意大利和以色列等）。二、利益集团三、政府政策政策稳定。政策优惠。政策透明。民族主义民族主义认为一个国家主要依靠自身的力量来发展经济，要始终坚持发展民族工业，保护民族利益和经济安全。民族主义是影响企业国际市场营销活动的一个重要政治因素。政治风险主要指来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。1.政治风险的种类2.政治风险的影响因素专家调查法。实地考察法。利用驻外专家调查法。利用国际咨询机构调查法。回避策略。保险策略。建立合资企业策略。树立良好的企业形象策略。当地化策略。积极参与东道国经济建设的策略。国际法律环境影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律、国际法律和东道国法律。他们构成了国际法律环境。1.国内法律国内法律是指从事国际市场营销企业的母国制定的法律。a出口控制。其主要类型有：出口国控制。出口产品控制。b进口控制c外汇管制。2.国际法律3.东道国的法律（2）东道国的相关法律（3）东道国法律对制定营销策略的影响a对产品策略的影响。b对产品价格策略的影响。c对产品分销策略的影响。d对产品促销策略的影响。促销策略分为广告、人员推销、公共关系和营业推广策略。国际商务争端的解决途径A)仲裁的特点B）仲裁机构C）申请仲裁的注意事项（4）诉讼。诉讼分为国内诉讼和国际诉讼。国际上有三种涉外经济管辖权制度：A属人管辖权制度。B属地管辖权制度。C普通法管辖权制度。A）价值观因人、因地、因时不同而异。B）价值观因所处立场不同而异。9传统习惯。（3）避免自我参照。第四章国际经济环境中国经济环境与国际市场营销（1）中国经济环境和“走出去”的政策。区域经济环境区域经济一体化的模式（1）区域性合作集团。是最基本的经济一体化合作模式。根据区域开发合作协议，各国政府共同参与开发对经济发展有利的基础设施建设。区域经济组织（1）欧洲经济共同体。1958年经由欧洲煤炭钢铁联盟创立国批准，成立欧洲经济共同体。（4）东南亚国家联盟。（5）非洲联盟。非洲联盟成立于2002年。是非洲经济一体化形式上最庞大的组织。A）非洲经济一体化的现状。东南非共同市场是非洲地区成立最早的经济合作组织。B）西非国家经济共同体。1）大多数组织没...
