能力&意愿Jessie_suAbility(能力)Will(意愿)能力低、意愿低能力低、意愿高能力高、意愿低能力高、意愿强我们的团队成员分布:能力高、意愿强团队定着:绩优人力特点:高产能、高绩效培训支持:TSS培训一对一产品辅导督导支持:强化意愿,保持高绩效持续推动其成为团队主要举绩者观注指数:第一象限:能力高、意愿低团队定着:待激励人力特点:绩效不稳定、出勤率偏低俗称“老油子”,多有兼职培训支持:督导支持:激发意愿,建立团队归属感推动其进入第一象限观注指数:第二象限:能力低、意愿低团队定着:正在或即将胶落人力特点:低绩效、负面情绪多培训支持:督导支持:针对性的沟通高素质人群;推动其再次进入第四象限观注指数:第三象限:能力低、意愿高团队定着:新人特点:积极,意愿强,绩效较低培训支持:新人90天基础训练PTM训练日督导支持:多与新人及主管沟通推动三晋,促进留存观注指数:第四象限:ThankYou~