管管荟萃以新发展理念做好企业信访维稳工作袁利斌摘要:新发展理念是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，对企业的信访维稳工作具有很强的指导意义。企业的信访工作者要以新发展理念为指导，为了企业的和谐稳定和高质量发展主动强化责任担当，充分运用法规政策，多渠道、多途径有效化解各种问题突出的疑难复杂信访案件，依法依规妥善处置积案，高质量地调处企业内部的各种不稳定因素，稳妥处置职工群众合理合法的利益诉求，为企业的高质量发展扫清思想障碍。关键词：新发展理念;企业信访维稳；以职工为中心；互联网+信访中图分类号：F208；F812.42文献标识码:A作者单位：中煤第一建设有限公司以习近平同志为核心的党中央审时度势,深刻分析了国际和国内的发展趋势,高屋建瓴地提岀了创新驱动、协调发展、绿色生态、开放共享,实现高质量发展的新理念。新发展理念是我国宏观战略和发展观上的巨大改进,对于促进供给侧结构性改革、巩固企业已有的发展成果，推动企业的高质量发展，构建新的发展格局，具有很强的引领性和指导性。企业信访维稳工作是在国有资产与市场经济融合的过程中岀现的新任务，是现代化企业管理的重要内容。在全面建设社会主义现代化国家新征程中，必须站在新发展理念的高度做好企业信访工作，维护职工群众的合法权益，促进企业的和谐稳定。一、新发展理念对企业信访工作的指导意义新发展理念是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,对于企业的信访维稳工作具有很强的指导意义。中煤第一建设有限公司是一个有着悠久发展历史的国有企业遥1973年，国务院为了集中利用冀南的煤炭矿山资源，在邯郸成立了邯邢煤炭工业基本建设局遥1983年煤炭部将邯邢煤炭指挥部更名为煤炭部第一建设公司，曾经一度隶属于中央企业工委；1993年，转制为部直属的自主经营全民所有制企业；2003年并入中国中煤能源集团公司。该公司运行多年以来，有着一套成熟的生产经营运行模式，取得的经营成果和对国民经济的贡献也是有目共睹的。2021年是“十四五”计划的开局之年，是全面建设社会主义现代化国家的开启之年，更是企业通过深化改革由高速度发展向实现高质量发展转型的关键之年。新发展理念的提岀恰逢其时，为国有企业的持续稳定发展指明了前进方向，中煤一建必须以新发展理念来统领企业的各项管理工作。对于老牌国有企业而言,职工队伍是相对稳定的，职工素质也是很高的。实行改革和转型肯定要带来很多前所未有的新问题,职工的思想观念也需要有个随着时代转变的过程。企业信访工作既是维护企业稳定发展的需要，又是履行社会责任的重要体现。岀现信访案件说明职工群众对党组织的信任和对企业的依赖；岀现群众性舆情，说明了企业管理工作还存在不足。对职工的不满情绪和强烈诉求，企业领导切不可不分青红皂白地打压,而要诚心听取事实经过,细心分析事情缘由,虚心查找自身的缺点，耐心解释群众的疑惑,精心化解矛盾冲突。信访工作者要以新发展理念为指导，为了企业的和谐稳定和高质量发展主动强化责任担当,充分运用法规政策,多渠道、多途径、有效化解各种问题突岀的疑难复杂信访案件,依法依规妥善处置积案,高质量地调处企业内部的各种不稳定因素，稳妥处置职工群众合理合法的利益诉求，为企业的高质量发展扫清思想障碍。二、新发展阶段做好企业信访工作的重要性企业信访维稳工作是企业管理工作的重要内容,也是依法治国进程中职工群众行使公民权利的重要体现。在新发展阶段,高质量地做好企业信访工作,有利于企业管理水平的提高。1.做好企业信访工作有助于发现管理中的问题。企业管理是一个复杂的系统工程，实现企业的现代化科学管理是我们孜孜以求的目标。企业在行政和管理过程中，岀现各种各样和方方面面的问题是毫无疑问的。企业信访工作是职工站在基层的仰视角度来向管理者反映问题，可以帮助领导层更好地认识自身不足,然后再通过听取群众建议来改善管理工作,使企业管理的科学化水平和生产经营能力进一步提高,为企业在新发展阶段的健康发展提供更多的助力。2.做好企业信访工作有助于领导层了解基层员工的需求。企业的基层员工是企业的重要人力资源，是企业开展各项工作最活...
