滑雪场经营困境与发展对策研究1结果与分析1
1XX市3家滑雪场的基本情况从表1看,雪场的基本设施不完善,滑雪设备比较落后
各雪场索道数量有限,具备高级索道(吊椅式、厢式等)的滑雪场所占总量极低,简易拖牵式索道占相当高的比例
而与国际雪联认可的亚布力滑雪场(5处竞技滑雪场、7处滑雪场地,雪道总长40km,安装了6人包厢缆车、单人吊骑缆车和旅游双人缆车等各式缆车11条)相比,捉襟见肘
XX市的滑雪场基本属于初级雪场,雪道偏短,不及瑞士责玛特冰川滑雪场(230km)、伊施格尔滑雪场(205km)
除了沈阳体育学院白清寨可以承办国际大型滑雪比赛之外,其他两家均不够条件
滑雪场资源配置单一、设施陈旧、功能不全,索道太少,雪道短,一般为500m、700m、1000m,不能满足节假日众多的滑雪爱好者要求
由于受自然条件限制,滑雪期一般从每年的12月初开始,到次年3月中旬结束,因此出现了非雪期长的现象
而与黑龙江亚布力滑雪场相比,亚布力滑雪场年积雪期150天,从每年的11月初到次年4月下旬均可以滑雪
从表2可以看出,60
4%的游客认为景区门票收费高,既然来滑雪,景区门票就不应再收费
雪场,作为一个服务、提供娱乐的场所,就应提供免费的停车场或降低收费标准
雪场价格60元/h左右,50%的游客反映价格过高,而且不包括租赁滑雪服费用
至于教练培训费,70
8%的游客认为价格偏高,而且按小时收费
教练培训,一般不是一对一服务,而是一对多教练,游客在1h内学不会基本动作
滑雪场招聘的场地服务人员多是当地农民,他们很少甚至从未参加过服务性工作,更缺乏对冰雪旅游安全的认识和相应的辅助与保护技能,因此,安全意识模糊,服务责任心淡漠,服务技能缺乏
在一周内,周五的游客人数增加最快,周六周日达到高峰;在春节期间相对与平时游客则会骤然增加,特别是初三至初五三天游客普遍爆满;另外,随着寒假的来临,学生游客络绎不