12.用心灵去倾听1、想想这篇课文主要写了一件什么事？2、课文中写了苏珊和“我”之间发生的哪几件事？3、感受苏珊的美好的心灵。整体感知着迷乘机拿着砸伤水槽密语召唤谋面立即苏珊无所不知兴高采烈问讯处zháozhàozhecáoshān1、想想这篇课文主要写了一件什么事？课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。当“我”的手指被砸伤时，她从孩子的哭声中，听出了孤单、恐惧与无助，她用悦耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现自救，赢得了孩子的信任；“我”总是问她很多事情，她总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释；当“我”因心爱的金丝雀突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子对死亡的恐惧……2、课文中写了苏珊和“我”之间发生的哪几件事？故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“——”画出感动你的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），并多读几遍，待会儿和大家一起交流。①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。这哭既是的哭，更是的哭。伤痛带来的痛苦在孤独中找到希望的幸福②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。1、怎样回答才叫“耐心”地回答？声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。2、你觉得苏珊是个怎样的人？有耐心、有爱心③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。1、是什么原因让苏珊说这番话的？鸟死了,不想让“我”太伤心,安慰“我”2、苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？怕让我幼小的心灵再次受到伤害善良、乐观④但是我非常想认识苏珊,认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人.小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿_____________。（要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）慈母般的她曾给“我”帮助安慰用自己的语言说说你心中的苏珊吧！善良、乐观、有耐心苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。3、感受苏珊的美好的心灵。如果你是汤米,你会对去世的苏珊说些什么?请写几句话感激她对你的安慰。小练笔：
