和学生们打交道是一门学问，和家长打交道更是一门学问，每个家长从事的职业不同，文化修养、政治素质不同。因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。否则，就难于取得理想的效果。1、沟通前要有充分的准备与家长沟通之前，首先要掌握其家庭基本情况，如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等，这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。2、选好场合，挑好时机与家长沟通时要选择合适的时间，一般不在节假日的晚饭前后，尽可能不在家长正常的上班时间。忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女，也都很要强爱面子，他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。一般在教室、办公室与家长面谈，这时与家长、学生的三方面谈，一下子便拉近了师生间的思想距离，拆除掉学生的心理屏障，也消除了他们的恐惧和不安，同时平稳了家长的情绪。这样家长也愿谈乐谈，收到良好沟通效果。3、要注意开头语，增进互相间感情交流与家长进行沟通交流，是双方教育者的感情交流和工作汇报。由于他们之间各方面的情况互不了解，中间总隔着一道“墙”。因此，作为教师与家长交谈，不要急于谈学生的情况，否则，容易引起家长的反感或误会。教师可从以下三方面的话题引入：第一，关心的话题。第二，赞扬的话题，第三，拉家常的话题。“触景生情”。尽量不要触及家长们的伤心事，以免引起气氛紧张，使沟通工作无法顺利进行。4、要实事求是，不能只报“忧”不报“喜”家庭是学生的第一学校，家长是第一教师，在与家长沟通时，教师对于学生的在校情况，要实事求是地向家长汇报，不能只说好的方面，回避不好的；也不能尽说不好的，不谈好的。我们班有一双差生卢微单亲家庭，从小与其母亲生活，脾气容易冲动，意志力和自控力都较差，唯一紧张的是他的妈妈。有一次在课堂上，他趴在桌子上睡觉，连课本也没有，我走过去：“卢微，是不是哪里不舒服……”他突然就发脾气：“你不要管我，我想睡觉怎么了。”我也火了，我当时也很气，下完课就给他妈妈打电话，才知道是他跟妈妈吵架了，心情不好，我叫他妈妈下午来学校大家一起谈谈。他妈妈过来了，他妈妈在场，他的情绪稳定了很多。我开始讲：“卢微，是一个很不错的孩子，他对我说他最疼的就是妈妈了，最怕的是妈妈不开心，是一个很孝顺的孩子啊！在班里表现也不错，劳动值日很积极，每次都是第一个去。在班里，爱劳动，…就是有时候脾气有点冲动，书写不认真”他妈妈一边听一边微笑着，他的神态表情也发生了很多的变化。他低下头，非常内疚地说：“老师，对不起了，今天上课我不应该那样，我保证以后不会这样。二、做好家长工作还要诚、礼、常每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长，那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。1、坚持一个“诚”字班主任和家长的关系，好比是由学生连接起来的两座桥墩，他们是并列的、平等的，不存在谁指挥谁的问题。因此，对家长必须以诚相待，千万不能板起面孔去“教育”家长，否则将间接影响对学生的教育效果。遇到“护短”的家长，教师也要坚持耐心说服的办法。老师同家长都想把孩子教育好，只要我们注意疏导，心诚则灵。我们班涂胜峰，爸、妈都是进城务工人员，文化水平都是初中毕业，并且父母关系不好。我给他家长打电话，想了解一下他在家的具体情况。谁知道一来就是他爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨：“我把儿子送去你们学校，他出现了问题就是你们学校的责任，我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气，怎么会有这样的家长，但也没有跟他正面冲突。2、坚持一个“礼”字以礼待人，这个话谁都会说。但在日常工作中常会出现特殊情况。比如，对一个屡教不改的顽皮学生，或遇到突发事故，或遇上“不讲理”的家长，有些教师就可能控制不住自己的感情，迁怒于家长。其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。遇到上述特殊情况，教师要学会自我克制，始终抱着与家长商量问题的态度，积极认真地处理事情。这样才能解决各种棘手的问题，转变某些家长不正确...
