对眼科病床安排模型和评价的探究摘要排队问题在就医领域涉及极为广泛,医院的各个部门都可能存在排队问题,包括临床服务中的门诊、急诊、配药或药材的库存等等
本文以某医院眼科门诊为背景,进而研究、讨论该院部眼科病床的合理安排问题
我们使用归一分析法Markov过程和蒙特卡罗法、计算机模拟仿真等方法对问题进行分析求解,建立了合理的病床安排模型和评价体系
针对问题一:我们将顾客的满意度,作为评价模型的标准之一,结合归一分析法建立效率指数模型(为期内床位实际周转次数,为期内床位标准周转次数,为床位使用率,为效率指数),来判断床位工作效率情况其中,表示第类病人第类等待时间(,),表示第类病人第类等待时间的权重;的值越大说明顾客的满意度越高
针对问题二:我们将病人分为四类,即白内障、视网膜疾病、青光眼、外伤,首先考虑了增加床位的情况,我们建立了Markov模型,找到需要增加床位的最优解,之后我们建立了一个动态优化模型,根据每一类人数的权重确定所需病床数,从而确定最终的病床分配数
最后,我们又运用EDD排队策略对模型进行了进一步讨论,并通过编程模拟确定每天出院人数以及安排住院的人数,并用我们的指标进行了评价,结果显示我们的模型比FCFS模型好
针对问题三:我们以表示第类病人的逗留时间,表示平均每天的出院人数,表示最长住院时间
建立线性模型,模拟出病人的入院区间
针对问题四:根据材料我们就知道了周一和周三只做白内障手术,而且视网膜疾病手术、青光眼手术和白内障手术不排在一天做
现在该住院部在周六和周日不安排手术,那么我们可以认为视网膜疾病手术和青光眼手术只能安排在周二周四、和周五做
而且,由于外伤的随机性,我们约定外伤手术可以在一周内的任何时间做,不受该院部手术安排的限制
针对问题五:首先,我们建立了最优化模型,在此基础上设计了计算机模拟仿真模型
在进行模拟仿真时我们对各类病人在系统的频度进行了分