如何将管理信息化转化为生产力中国企业的信息化始于20年前的会计核算电算化,至今经历了会计核算电算化、财务业务一体化、erp(企业资源计划)和epm(企业绩效管理)等阶段
这是一个由企业某一职能的信息化到关注企业资源的整体配置,从先期实现业务处理级的应用到后期实现系统对决策分析、全面预算、战略管理等支持的过程
从宏观层面和总体结果看,企业信息系统的建设对中国企业管理规范化、绩效改善、生产力和竞争力提高都起到了积极的推动作用
但是,从微观和个别案例看,各个企业信息化的结果有好有坏,苦乐不均;有的对生产力的提高确实起到了明显作用,有的投入巨大却没有产生与之对称的作用,甚至完全失败
所以,企业用户中出现了“不上erp等死,上erp找死”的传言
如何才能成功地建设企业的信息系统,并将管理信息真正转化为企业的生产力呢
管理信息与生产力企业管理信息是对企业各项管理活动的过程和状态的反映,其作用是减少企业员工和管理者在决策中的不确定性
生产力是主要以企业为主体,以不断满足社会各群体物质和文化生活需要为目的,长期的创新过程和有效的资源配置及使用
这样,生产力和“满足客户需要”、“创新”、“节约、效率和效果”、“企业绩效”以及“资源配置”等企业管理中常用的词汇就发生了关联,在本文中,企业级的生产力与企业绩效是一致的
对企业而言,信息的价值是企业的员工和管理者在其经营活动和管理活动决策中,通过使用信息为企业带来的增量的期望经济利益或增量的期望的现金流量的贴现
而信息的价值是员工和管理者通过在决策中使用信息优化各项生产、经营和管理活动,提高各流程的效率和效果,降低或规避企业经营和财务风险的过程中产生的
这些管理优化和改善,也就是生产力的提高,包括:产品或服务质量改善、生产工艺优化、原材料成本降低(保证产品或服务质量的前提下)、提供新产品或服务以满足市场需求的变化、单位产品能耗的降低和毛利率提高、第