心理诊断技能济宁医学院精神卫生学院刘传新一、初诊接待与资料的搜集整理如何进行初诊接待目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触如何进行初诊接待工作程序:一．做好咨询前的准备工作:仪表、距离、目光二．礼貌地接待方式和礼貌语言①接待来访者，态度应当平和、诚恳②见面时使用礼貌语言三．间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问如何进行初诊接待四．询问结束后，明确表明态度五．向求助者说明保密原则六．向求助者说明心理咨询的性质七．说明求助者的权利和义务八．与求助者进行协商，确定使用哪些咨询方式初诊接待相关知识社会交往中第一印象的重要性心理咨询保密原则的重要性危机的处理心理问题的表现形式分类初诊接待注意事项避免紧张情绪语言表达:方言、反复说明心理咨询中的保密原则说明心理测量功能的有限性：不能夸大咨询时的仪态：吸烟、下意识动作、酒、注意力等二、摄入性会谈目标：学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围二、摄入性会谈一．确定会谈的目标、内容与范围①求助者主动提出的求助内容②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点③心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标⑤确定会谈的内容与范围二、摄入性会谈二．确定提问方式：根据会谈目的和你想收集的资料内容确定提问方式；开放式、封闭式三．倾听：确定了提问方式并提出问题后，要耐心倾听求助者叙述（不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听）四．控制会谈内容与方向：内容、所涉及的问题、会谈时间、都必须是有计划、有目的的。控制和转换话题的方法：释义、中断和引导二、摄入性会谈五．对会谈内容归类：（求助者的意愿）①个人成长、发展中的问题（经受的挫折或不良行为等）②现实生活状况③婚姻状况④人际关系中的问题⑤身体方面的主观感觉（主观症状）⑥情绪体验、生活态度⑦其他二、摄入性会谈六．结束会谈①暂时无法做诊断②初步结论③提出建议④治疗结束二、摄入性会谈相关知识会谈法：在一种有目的的交谈——帮助关系要点：问题为中心的会谈一．会谈中听比说重要:求助者的担心、愤怒、不适应；咨询师的耐心、关心、尊重、急躁、愤怒、打断等二．非评判性态度：轻松、无所顾忌三．区别：程度、情绪与行为；把关键问题具体化二、摄入性会谈相关知识四．会谈法的种类：①摄入性会谈：收集资料，了解情况②鉴别性会谈：确定测量和鉴别措施③治疗性会谈：针对心理问题和行为问题④咨询性会谈：健康人的某些问题⑤危机性会谈：发生意外、突受精神创伤二、摄入性会谈相关知识①摄入法提纲身份资料来就诊的原因和对治疗服务的期望现在及近期的状况对家庭的看法早年回忆出生和成长健康及身体状况教育及培训二、摄入性会谈相关知识9.工作记录10.娱乐11.性欲的发展12.婚姻及家庭资料13.社会基础14.自我描述15.生活的转折点和选择16.对未来的看法17.求助者附加的任何材料二、摄入性会谈相关知识了解求助者思想和行为的工作提纲：①外表和行为②交谈过程中的语言特点③思维内容④认知过程及功能⑤情绪⑥灵感与判断二、摄入性会谈相关知识五．怎样提问题了解求助者的各种情况和控制会谈内容多用开放式问题提问，少用封闭式(是指事先对求助者的情况有一种固定假设,而期望得到的回答只是印证这种假设的正确与否)提问的质量提问的数量：原因:1.咨询师对求助者心理障碍缺乏基本理解2.对求助者的会谈内容缺乏基本理解3.没有掌握语言交流的技巧二、摄入性会谈相关知识不恰当的问题的消极作用：①造成依赖：不问不说话②责任转移：减少求助者参与解决心理障碍的机会③减少求助者的自我探索：不主动去挖掘自身问题④产生不准确的信息：主观意测⑤求助者可因为处在被“审问”地位：而产生防卫心理和行为⑥影响交谈中必要的概括与说明二、摄入性会谈相关知识临床交谈提问的性质归类：①“为什么……”的问题：暗示求助者错误②多重选择性问题：非开放式提问，限制获取信息③多重问题：咨询师的急躁和没耐心；求助者不知所措④修饰性反问：无法回答，对求助者毫...
