一、成都双流航都医院医患关系紧张的主要因素有哪些
目前,医患关系表现的越来越紧张,表现为多种多样,从媒体报道中可以看出,从抬着患者尸体堵门、摆放花圈、摆设灵堂,到大打医务人员,甚至出现了暴力伤害案件,可见医患关系越来越严重,出现如此紧张的医患关系,可以说在我国历史上是空前的
我认为主要有以下几个方面的原因造成的
1、从患者的角度分析,①患者对医院的诊疗工作及医学知识了解不够,对疗效期望值过高
患方普遍认为没有医院治不好的病,只要病不好,多是医院有过错;②患者医疗费用过大引发纠纷的“导火线”
一旦人财两空,患者家属难以接受现实,往往将怒气发泄到医疗机构或者说是医生身上
2、医疗服务自身存在问题
医务人员服务态度不好,或者回答患方的问题简单、冷淡,医患沟通不够而激化矛盾
3、社会问题
患者因非医疗过失导致的医疗损害,因为缺少相应的社会救治途径,患方想得到赔偿,而医院坚持非医疗过错不能赔偿,双方僵持导致矛盾激化
最终解决的办法有:1、加强科普教育
医学不是万能的,有些疾病目前医学的发展也是无法治愈的
我记得曾经有一位美国外科医生说过“一个好医生,最该做的是有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰
”实际上能治愈的疾病是有限的,必须让病人了解到这些知识
2、加强医务人员职业道德培养
有些医患矛盾确实是由于医患沟通不到位造成的
必须加强对医师的培训
3、加大社会保障力度和覆盖面
政府应该加大投入,减轻患者负担,减少自付比例
防治出现因病致贫因病返贫
总而言之,医患矛盾多种多样,但最终解决的办法还是需要医患双方的相互信任
二、请问你为什么选择我们医院
首先非常感谢能有参加面试的机会,我毕业已有几年时间了,对银川地区的医院也相对比较熟悉,在发布招聘简章后,我仔细对照贵院的要求和自身的条件,进行了详细的分析,主要有以下几个方面的考虑
第一,贵院的招聘条件和我个人的条件一直,符合要求
第二,从我个