习题集第一章思想一1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率
3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标
(F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性
(F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用
(F)6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织
(T)8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论
马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织
企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团
(F)二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能
控制2、粗略划分,管理有(ABCD)职能
控制3、下列(C)性质不属于管理的特性
艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作
控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的