<<沟通与协调能力考试(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.对（C）沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度(A)电话(B)网络(C)口头(D)会议[分值：1.0]2.人们的行为是受（A）支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情绪[分值：1.0]3.沟通的重要媒介是（B）(A)语言(B)语音(C)语调(D)语法[分值：1.0]4.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（B）(A)针对原则(B)合作原则(C)及时原则(D)择机原则[分值：1.0]5.下面哪些不是沟通的主要因素（B）(A)信息(B)传递者(C)编码(D)理解[分值：1.0]6.与上级沟通的重要性表现在（C）(A)做错事情时能够得到上司原谅(B)让上司看到你的努力(C)良好的沟通有助于工作进展(D)可以得到上司的认同[分值：1.0]7.语言是（D）的载体(A)思想(B)性格(C)气质(D)思维[分值：1.0]8.沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（A）(A)增强自身的文化底蕴(B)借鉴国外的优秀文化(C)发扬本国的优秀文化(D)深入实践[分值：1.0]9.有的人游刃有余，人际关系和谐；有的人到处碰壁，人际关系紧张的原因是（A）(A)沟通能力的强弱(B)人缘的好坏(C)人品的好坏(D)朋友的多少[分值：1.0]10.《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（A）(A)给别人留面子，其实也是给自己挣面子(B)每个人希望和别人一样(C)这是属于信仰问题(D)个人的人品的提高要求[分值：1.0]11.林肯当上美国总统的原因是（A）(A)依靠自己的才华(B)依靠别人的同情(C)依靠自己对群众的信任(D)依靠自己的家庭[分值：1.0]12.对上司说不时，应注意（A）(A)注意说话方式(B)充分表明自己的观点(C)用直白的语言进行表述(D)用生硬的语气义正言辞[分值：1.0]13.为上级出谋划策是在（B）情况下最好(A)别人听从指挥的时候(B)你的建议是有利于工作进展的(C)别人在越级时(D)上司对你刮目相看时[分值：1.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@8f9a3214.将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（D）划分的(A)领导协调的实质(B)协调过程(C)协调的目的性(D)协调的内容[分值：1.0]15.个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（B）(A)人格魅力(B)领导(C)协调(D)影响力[分值：1.0]16.“欲交易，必先交友”是（A）的表现(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北欧商人(D)爱尔兰商人[分值：1.0]17.如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好?”的原因是（C）(A)给上级留下好的印象(B)对你升职有好处(C)合作愉快，贵在和善、真诚(D)因为有时要用的上同事[分值：1.0]18.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（D）(A)限制破坏性冲突的能力(B)利用建设性冲突的能力(C)处理冲突的能力(D)预防、限制和避免破坏性冲突的能力[分值：1.0]19.在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为（A）(A)一视同仁(B)公事以外才是朋友的原则(C)平衡关系(D)等距离原则[分值：1.0]20.下列哪些不是领导者的协调活动的实质（B）(A)提高组织整体功能的过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)[分值：1.0]21.能力按照（D）分，可分为一般能力和专门能力(A)方向(B)内容(C)本质(D)性质[分值：1.0]22.目标管理的精髓在于（D）(A)从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解(B)从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解(C)实现自我目标的过程(D)实现组织目标和个人目标的完美结合[分值：1.0]23.提高群众的积极性的根源性做法是（D）(A)领导要言行一致(B)领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难(C)解决群众的思想问题(D)领导要以身作则[分值：1.0]24.人的心理活动大体分为（C）个过程(A)一(B)二(C)三(D)四[分值：1.0]25.定性分析主要是区别（D）(A)性格差异分析(B)协调能力差异分析(C)造诣差异分析(D)能力构成的差异分析[分值：1.0]26.传统企业组织...
