1人力资源管理第二章人力资源管理的有关理论TheoriesinHumanResourceManagement2第二章人力资源管理的有关理论人力资源管理同人事管理的差别人力资源管理的执行者人性假设理论、人力资本理论和人的需要层次工作生活质量中国古代人力资源管理思想人力资源管理的基本原理3一位职业经理人形容传统人事管理与人力资源管理的区别:------传统人事管理把人看作蜡烛,不停地燃烧直至告别职业生涯,强调企业目标的实现;------人力资源管理把人看作蓄电池,可以不断地放电、充电,强调人的潜能的不断开发和利用,强调实现企业价值和员工个人价值的双赢目标。人力资源管理同人事管理的差别4人力资源管理同人事管理的差别Storey,J.(1992)DevelopmentsintheManagementofHumanResources,London:Blackwell.传统人事管理人力资源管理管理的重心以工作为中心,将人视为成本以人为中心,将人视为宝贵的资源在企业中的地位职能部门,属执行层战略管理部门,决策层管理活动的性质具体的、操作性强的战略性、高附加值的管理模式被动反应式主动开发式管理的对象劳动力知识型员工5管理方法孤立的静态管理全过程的动态管理管理手段应用型和压榨型开发型和挖掘型管理内容注重结果的管理即注重结果又注重过程的管理管理者角色专职管理者全体管理者管理目标提高工作效率和经济效益提高工作效率和经济效益的同时,提高员工的工作生活质量人力资源管理同人事管理的差别6人力资源管理同人事管理的差别人力资源管理的执行者人性假设理论、人力资本理论和人的需要层次工作生活质量中国古代人力资源管理思想人力资源管理的基本原第二章人力资源管理的有关理论7人力资源管理的执行者直线领导处于人力资源管理的第一线。所有各级各类管理者,都是人力资源管理者。人力资源经理起后勤性、顾问性的作用。8直线经理的工作提供工作说明书,提出招聘条件;作出招聘决策指导员工改善绩效执行对下属的考核决定给下属的奖励执行工作的组织和保障9人力资源部门的工作开展招聘活动并对应征者进行初步筛选运作培训及生涯设计活动开发绩效考核的工具,保存记录开发员工福利项目进行薪金调查,制定薪酬政策调查、研究员工士气、保护等方面的问题10人力资源部门的作用将人力资源管理与经营联系起来为直线经理的人力资源管理活动服务保证企业人力资源方面各项工作的公平合理研究企业人力资源政策为企业人力资源的竞争力而开展培训等工作11人力资源管理同人事管理的差别人力资源管理的执行者人性假设理论、人力资本理论和人的需要层次工作生活质量中国古代人力资源管理思想人力资源管理的基本原理第二章人力资源管理的有关理论12第二章人力资源管理的有关理论一、人性假设理论“经济人”(Rational-economicman)假设“社会人”(Socialman)假设“自我实现人”(Self-actualizingman)假设“复杂人”(Complexman)假设“学习型人”(Learningman)假设131.“经济人”假设“经济人”假设的主要观点(1)人类趋于天生懒惰,不愿意多做工作;(2)人们缺乏雄心和进取心,怕负责任,宁可接受别人的领导;(3)人们以自我为中心,忽略组织的目标;(4)人们习惯于抵制变革;(5)多数人是愚笨的,无创造力,常有盲从举动;(6)人们只有生理与安全的低级需求,没有自尊和自我实现的高级需求。与经济人假设相对应的管理措施(1)只注重对工作任务的管理;(2)采用“胡萝卜+大棒子”的管理方法;(3)管理工作是少数管理者的事情,员工只是服从指挥。14人性假设理论:经济人假设工作为收入看着才投入总想少干活还是不满足152.“社会人”假设“社会人”假设的主要观点传统管理把人假设为“经济人”是不完全的,人应该是社会人,即除了物质条件以外,社会心理因素对调动人的积极性有很大影响。人类的工作是以社会需求为主要动机的。16与“社会人”假设相对应的管理措施(1)管理人员不应只关注组织目标的完成,还应把注意的重点放在员工的需求上;(2)管理人员要注意员工之间的关系,培养员工的归属感和整体感;(3)在进行...