包括质量管理基础、供应商与客户关系管理、概率论与数理统质量知识计、质量体系管理、质量检验、1级本公司质量标准与检验规范2•具备日常检验工作所需的技能或技巧1.全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关2知32•具备做好公司质量体系内审及供应商评审等方面工作的能力1.精通质量管理各方面知识，并能够将自己的心得、体会应用于质量管理的实践2.熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系审核及质量检验工作包括目标客户群1级体的基本情况、客户知识性格偏好、质量2级偏好了解目标客户群体的基本情况1.熟悉目标客户群体的基本情况及性格偏好、质量偏好等2.通过对客户知识的了解，能够主动对质量检验工作做出合理的改变素质名称定义包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观公司知识等）、组织结构、基本规章制度和质检部各岗位胜任素质模型1质检部人员知识分级定义表级别行为表现了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有1级关的管理制度、流程了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理2级制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证3级战略目标的实现1级了解公司产品的名称、主要特点、物理特性及主要目标客户全面掌握公司所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、包括产品的名2级物理特性、目标客户），并能够通过对检验数据的分析为产品设计部称、性能与特点、产品知识门或产品生产部门提供建设性意见目标客户、物理吐心精通公司所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合特性等3级理化建议1．了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握3知识公司知识（2级）产品知识（2级）质量知识（21．对目标客户群体的基本情况及性格偏好、质量偏好等有比较深入的研究，并能够用于日常指导他人的工作2．通过对客户知识的了解，为未来产品质量标准或质量检验规范的制定提供参考性意见2质量主管胜任素质模型技能/能力专业学习能力（1级）逻辑分析能力（2级）问题发现能力（3级）关注细节能力（3级）质量问题处理能力（2级）项目质量管理能力（2级）信息收集和处理能力（3级）成就欲坚忍性忠诚度团队精神职业素养知识公司知识（2级）质量知识（2级）客户知识（23质量专员胜任素质模型技能/能力关注细节能力（1级）逻辑分析能力（1级）问题发现能力（2级）信息收集和处理能力（1级）职业素知技能/能力4来料检验主管胜任素质模型5来料检验专员胜任素质模型6制程检验主管胜任素质模型7制程检验专员胜任素质模型知识质量知识（1级）客户知识（1级）公司知识（2级）产品知技能/能力逻辑分析能力（1级）问题发现能力（2级）8在制品检验专员胜任素质模型9质量控制经理胜任素质模型
