专业资料「逓知老人家属、,做好家属的思想工作和接L待工作>由医护人员封存现有食物，不允许无关人员到食堂―、食物中毒应急案发生食物中毒V根据领导要求.向相关部门汇报<操作流程：1•发现情况后立即向医护人员及行政值班人员汇报，并通知院长及老人家属；2•以最快速度将中毒人员送往医院；3•由医护人员封存现有食物，无关人员不允到食堂；4•无关人员未经允不得到医疗单位探视，以免影响治疗秩序；5•根据院领导要求，分别向上级主管部门及防疫部门报告；6•护理主管及相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报；7•总结事故发生的原因并进行分析。汪意事项：1•稳定老人及家属情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要恐慌。2•如有个别家属来院探视，由行政管理人员做好家属的思想工作和接待工作。3•如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。二、疾病送医应急预案老人宋发疾病当班护理员ffI「'立即报告护理组长立即通知医生J告知行政总值班专业资料3Er做好老人安抚L.配合医生抢救通知老人家属1f医生判断后将老人送医院治疗操作流程：1•当班人员发现或接收到老人突发疾病情况发生时，马上赶到现场，查看老人情况，同时立即通知医护人员进行急救，并向行政值班人员汇报；2•经医护人员确定①•老人病情允，医护人员采取适当措施，并叮嘱员工如进行护理，同时做好同室老人安抚工作。②•老人病情情况紧急，工作人员配合医生就地实施抢救，根据医护人员判断，拨打120急救派人陪同老人到医院治疗。③•通知老人家属，做好沟通和安抚工作。④•护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报。⑤•老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定。⑥•对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。汪意事项：1•密切关注老人的生命体征变化。2•稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。3•如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。4.如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。三、猝死应急预案专业资料通知医生立即抢救或送医院注意对周边老人进行保护通知行政总值班•通知家属报告院世处置措施：1•发现或接收到老人突发猝死情况时，马上赶到现场，查看老人情况，立即通知医护人员，利用心脏拍击按摩、人工呼吸等急救措施就地抢救，向行政值班人员汇报；2•老人病情情况紧急，工作人员配合医生实施抢救，根据医护人员判断，拨打120急救派人陪同到医院治疗；3•通知老人家属，做好沟通和安抚工作；4•护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报。5•医院医生出具死亡证明书时，协助医护人员了解家属是否需要其他协助，如殡仪馆服务等；6•对整个事件的发生情况进行分析、总结。汪意事项：1•稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。2•如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。3•如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。四、误吸、噎食应急预案专业资料f凝立即適知家眞.撇好沟通工作老人误吸、嘖負当班护理员操作流程：1•当班人员发现老人有误吸、噎食情况发生时，要立即使用“余气冲击法”或将老人处于俯卧位，叩击背部，刺激喉部，尽可能排出吸入物，抢救老人生命；2•同时，要其他工作人员帮忙通知医护人员，向行政值班人员进行汇报，医护人员共同帮助老人及时清理老人口腔吸入物、呕吐物等；3•医护人员判断：①•老人情况已经稳定，医生对老人情况进行检查，叮嘱当班人员应该注意事项。②•如果老人情况比较重，必要时，立即拨打120,并派人陪同送往医院进行治疗。4•与老人家属联系，做好沟通工作；5•护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报；6•老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定，根据老人的实际吞咽情...
