百度文库、精选试题试题习题、尽在百度(六)简明、得体浙江卷5年考情导向试卷考查方向2016年2015年2014年2013年2012年简明√√得体√命题方向一简明(2014·浙江卷)根据下面的内容，拟写信的正文.字数不超过90字.(4分)张先生订购了一件衣服，店家发货时，误发了一条围巾给他.就此情况，请你以店家身份拟一封处理此事的信给张先生.地址、姓名等信息用××代替.尊敬的张先生：您好！_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________此致敬礼！店主：××××年×月×日考生考生答案误区诊断百度文库、精选试题试题习题、尽在百度甲因为我们的失误，给您添麻烦了，深表歉意！请你收到衣服后将围巾寄回，地址是××××.该考生没有把“致歉”的原因、“如何处理”说明白，只能得1分.(短板一：遗漏关键信息，表达不明了)乙因为我们的失误，给您添麻烦了，深表歉意！当初您订的是衣服，我们给您错发了围巾，您的衣服现已寄出，请您在收到你的衣服后将围巾寄回，邮费由我们承担，地址是××××.再次致歉！该考生的答案重复啰唆，表达没有层次，只能得2分.(短板二：表达不简洁)抓住材料中的“误发”“处理”等关键信息，要简单明了地把事情说清楚，首先要简要说明失误的情况和原因，并表达诚挚的歉意.其次，要表达清楚店主的补救措施，让顾客谅解和接受；同时也应考虑店主的利益.考生甲没有把致歉的原因和处理问题的要素(邮件的费用)问题说明白，致使得分较低；考生乙把错发致歉和原因倒置，并且表达重复啰唆，不简洁，致使得分不高.【答案】由于我们的失误，将您订购的衣服错发成了围巾，给您添麻烦了，深表歉意！您的衣服已寄出.烦请您在收到后将围巾寄回，地址是××××，邮资由我们承担.欢迎再次惠顾.一、了解语言表达明了的“3原则”(针对“短板一”)1．语言要明白(1)对于口语，一要注意合理停顿.在口语中，同一句话由于停顿不同，表达的意思有时会有很大差别.二要注意避免同音误听.(2)对于书面语，要注意以下两大方面：一是避免晦涩难懂，二是避免歧义.百度文库、精选试题试题习题、尽在百度2．话题要集中说话必须围绕中心，传达必要的信息，不要东拉西扯，滥加与中心无关的信息，偏离句子中心，以致影响句子主要意思的表达.3．要点要齐全要把事情(问题)的来龙去脉交待清楚，不能遗漏关键信息，这样才能把事情(问题)说明白.二、掌握语言表达简洁的“3方法”(针对“短板二”)1．去次留主考生要善于找到所给语段的中心句、关键句，以此作为答案的核心内容，删去无关的语句.“简明扼要”，从语言表达的角度来说，只有扼准“要害”，才能做到简明.2．删繁就简从语法功能上讲，虽然语句本身没有什么错误，但语句中表意功能完全相同的成分，以及可用可不用的词语，应尽可能删去.3．巧用替代在语言表达中，在一定的具体叙述后进行必要的概括，表达才能清晰，衔接才能顺畅.如能用指代性或替代性的词语替代人称代词，应尽量替代.1．请用简明的语言表述下面一段话的深层含意，不超过25个字.(4分)那些特有的“老土食品”，已经有三四十年在市场上绝迹了，我至今回忆起来仍垂涎三尺，却已无处寻影.饮食文化里面，不单单牵涉口味，还有一种文化回忆传承在其中.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【解析】抓住材料中的关键句“饮食文化里面，不单单牵涉口味，还有一种文化回忆传承在其中”，可知材料的大意：“绝迹”的“老土食品”中有“文化回忆”“文化传承”.百度文库、精选试题试题习题、尽在百度【答案】消失的老土食品里，有文化回忆与文化传承.2．为使语意简明，下面一段话中标号处哪些可删去，哪些需做改动，请找出并修改.(4分)质量低劣的图书终将受到读者的唾弃，或①成为滞销书或②一堆废纸...
