第一章:原聚场资料内容整理第一部分:1、首个原聚场是什么在什么地方正式开业6月23日,首个原聚场实体在东原D7区四期正式开业2、原聚场在东原战略中的定位和价值是什么?(与俱乐社区的关系、与四大子品牌的关系)原•聚场是一次区别于东原既有社区子品牌的企业实践。践行小社会理念,打造童梦童享、友邻友趣、乐享乐配、优度优家四大社区子品牌+原•聚场创新型俱乐社群,形成4+x核心品牌力。正如董事长所言,“下半场是客户体验的逻辑,我们的优势正在通过客户体验产生客户热烈的认可与呼应,转化为我们超额盈利能力的一部分。”3、董事长如何为聚乐社区/原聚场定性在2016年7月博鳌・21世纪房地产论坛上,东原地产董事长罗韶颖女士在致辞中表示,东原从未放弃过一个创新的路径,那就是社区价值创新,东原将深度挖掘和打通社区内外部资源的分享系统,持续创新3.0时代的“俱乐社区”规划,东原基于对人居和社会发展未来趋势而做的俱乐社区的社群实践一一原•聚场,已经付诸践行。第二部分:1、原聚场的核心理念是什么?目标是致力于打造“俱乐社区”的社区运营逻辑,形成良性互动、生活互助的邻里关系和生活丰富性,真正实现社区“大家”的生活愿景。2、与其他企业做的社群运营相比,原聚场有哪些差异化的优势(用1、2、3的形式回答,最多3点,每点1句话,不做展开)1)实体基地2)不以营销为导向做社群:原•聚场基地成为参与者的生活客厅,学习课堂,展示交流的舞台,形成三大主力社群:生活美学、亲子活动、教育戏剧。3)自有Y.O团队3、这些优势能够为城市公司带来什么样的价值从企业品牌逻辑层面上来说,通过社群可以提高客户满意度以及忠诚度,从而提升品牌影响力。从项目销售逻辑上来说,原聚场可以作为特色配套提升产品竞争力,从而实现超额盈利。它是地产下半场东原差异化竞争的有力武器,目前6个多月已经吸引了百余家房企参观,其对品牌的促进价值已经初步兑现第三部分:1、从顶层设计的角度来谈,原聚场为什么能够拥有这些差异化的优势?(针对刚才的1、2、3逐条展开阐述)1)实体基地:不仅是基于项目配套层面的考虑,更为了匹配社区大家的个性生活需求创建定制空间,更好地为大家的生活服务2)不以营销为导向做社群:重内容,真正去探索客户的需要。原•聚场基地成为参与者的生活客厅,学习课堂,展示交流的舞台,形成三大主力社群:生活美学、亲子活动、教育戏剧。3)自有团队:Y.O:YuanOrganization由企业运营者与社群参与者共同组成,负责原•聚场情感维系、社群服务、活动支持及其他工作;去中心化的团队运作方式,形成内部团队与参与者间的良性互动。第四部分:1、原聚场成为东原核心竞争力的过程中,可能面临的挑战是什么?尽快形成具有原聚场特色的商业闭环,由传统房地产重投入重产出模式转变为轻投入重产出,为公司开拓轻资产市场走出第一步。2、克服这些挑战,需要集团(各职能)给予什么支持?城市公司给予什么支持?从时间上说:社群产业不会太快看到实质性的盈利,最开始是从客户满意度及产品溢价能力方面体现。从空间上说:希望集团可以给予团队足够多的可能性,在持续的探索和运营实践中,不断放大“信息价值”与“沟通价值”。第五部分1、原聚场空间设计层面,会怎么处理?一直与青山合作吗?原聚场位于东原D7的第一个空间是由青山周平先生设计的,之所有选择青山先生是因为理念是相符的;后续的其它原聚场我们也希望寻找到理念与我们相符的设计师来合作,不局限资历与名气,大家一起为城市更新、为社区更新尽力第六部分:1、如果原聚场能够按照设想落地,将对市场和行业带来怎样的影响?(我们的憧憬和想象)原・聚场不仅立足于社群服务,更是致力于成为社会化商业品牌。立足于为理想“小社会”打造聚有心丨聚有趣丨聚有爱的社群现场,进行东原式企业创新;更努力为大众,打造一场独乐乐不如众乐乐的社会化联众集聚;我们期望它可以改变社区,更新社区,让大院式的邻里生活愿景回归,也期望它引领行业,成为社区运营的标杆之作(实际上其理念等方面的创新,已经吸引了政府、行业内众多开发商等的赞许和兴趣)2、后面原聚场的计划和愿望是什么?原聚场...