一、单选题1、推广六西格玛活动的首要任务是()A
建立全过程的质量体系B
创建一个专家队伍C
建立评价体系D
制定各种标准2、推行六西格玛获得成功的关键因素是()A
业务负责人D
公司执行领导3、值班室管理工作之一是负责()
处理来函来电B
筹备组织会议C
做好办公用品的管理D
陪同来访人员参观4、在以人本的管理中,员工的()是最基础的管理内容
安全管理5、对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送
会客室门口D
大门口6、下列()单位的印章上不得带有中华人民共和国的国徽
中国驻美使馆B
上海市人民政府C
上海华贸公司D
上海海事法院7、ABC管理法是由经济学家()首创的
菲尔费雷多D
贝利切利8、六西格玛认为最优先的事是()A
以顾客为中心B
以利润为中心C
以质量为中心D
以社会利益为中心9、()是组织发展的深层次推动力,是组织“一只看不见的手”,它无时不在,无时不有,融会在组织的观念和行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着组织的兴衰成败
组织文化10、行政管理控制属于()A
事后控制二、多选题1、办公物材主要包括()
办公经费2、综合管理,主要是()总合
对物的管理B
对人的管理C
对关系的管理D
对空间的管理E
对客户的管理3、行政采购的库存管理策略包括()
经济订货批量B
ABC分类管理D
集中采购4、办公地点选址应遵循()原则
经济5、绩效评估的常规方法包括()A
关键事件法B
行为评等法C
两两比较法E
等级分配法6