项目背六西格玛黑带项目报告项目名称：项目负责人：单位：时间：目录根据内容进行相应变更目录错误!未定义书签1.界定阶段错误!未定义书签项目界定错误!未定义书签问题/机会陈述：错误!未定义书签项目目标错误!未定义书签项目范围错误!未定义书签项目团队成员错误!未定义书签项目计划错误!未定义书签流程及顾客需求界定错误!未定义书签SIPOC（概要）错误!未定义书签。SIPOC（详细）错误!未定义书签。项目收益分析错误!未定义书签项目收益定性描述错误!未定义书签项目收益计算公式错误!未定义书签项目预算错误!未定义书签2.测量阶段错误!未定义书签矩阵流程图错误!未定义书签确定数据收集对象Y错误!未定义书签。定义Y错误!未定义书签。按照缺陷类型（YD）分层错误!未定义书签。确定数据收集计划错误!未定义书签测量系统分析错误!未定义书签测量结果分析错误!未定义书签测量当前水平错误!未定义书签按Y分层测量错误!未定义书签。Y的6SIGMA水平测量错误!未定义书签。3.分析阶段错误!未定义书签对库房环节进行流程展开错误!未定义书签3．2提出原因错误!未定义书签表7:7-9月库房环节错误原因发生频次表错误!未定义书签表7:7-9月库房环节错误原因发生频次表错误!未定义书签1.界定阶段项目界定1.1.1问题/机会陈述：参见界定阶段表格中的内容对项目问题进行陈述，并用货币的语言描述项目的机会1.1.2项目目标项目目标的描述把握两个类容：1）时限2）从某水平提高某水平1.1.3项目范围流程范围：产品范围：1.1.4项目团队成员推进人员：项目组长：项目成员：姓名（部门）姓名（部门）1.1.5项目计划表1：项目计划推进表项目周期从时间起点到完成点任务第XXX周第XXX周第XXX周第XXX周第XXX周第XXX周具体时间具体时间具体时间具体时间具体时间具体时间界定测量分析改进►控制►■表7:7-9月库房环节错误原因发生频次表错误!未定义书签项目完成.★流程及顾客需求界定1.2.1概要SIPOC分析表X：SIPOC概要表SIPOC工作表(SIPOCWorksheet)(概要)供应商输入/需求过程输出/需求顾客(Supplier)(Inputs/Req'ts)(Process)(Output/Req'ts)(Customer)1.2.2详细SIPOC分析表X：SIPOC详细表SIPOC工作表(SIPOCWorksheet)(详细)项目收益分析1.3.1项目收益定性描述用定性的方式描述项目的实施可以产生那些方面的收益1.3.2项目收益计算公式用具体的公式来描述收益的计算公式，形如其下:直接收益V=Sx（p-P）200401S2004:表示2004年全年的出库量；（万元）P0：表示改进前的问题发生批次率；％）P1：表示改进后的问题发生批次率。（2%）1.3.3项目预算将目前的数据代入（1.当前的产量;2.目标值）2.测量阶段详细流程图用VISO软件画出详细流程图图X:图名确定数据收集对象Y2.2.1定义Y用数学公式来描述Y,例如零件供应错误批次发生率(Y)二每月零件供应问题批次(YD)/每月零件供应总批次(YT)X100%以7月份为例:零件供应错误批次发生率(Y)=每月零件供应问题批次/每月零件供应总批次X100%=42/1512X100%=%2.2.2Y的分层对Y进行各类分层，如下按缺陷进行分层：1、YD1:顾客的需求未表述不清楚、不完整导致出错2、YD2:出库计划编制出错3、YD3:采购过程出错确定数据收集计划表的编号及表名XXX项目数据收集计划测量对象类型收集人测量工具时间范围样本量抽样方式测量系统分析方式具体数据的收集结果如果多则放在附录中，少可放在正文中，如下就是具体数据时间总批次YT问题批次YDYD分成YD金额错发零件数错发金额YD1410YD2416151242YD30000YD42948YD5522YD1331YD20000132531YD3110YD426168YD5120YD1222YD2150136734YD3215YD428209YD5136测量系统分析根据数据收集表中所定义的情况逐一进行测量系统的验证和说明测量结果分析2.5.1测量当前水平1)指标的具体值为何，即Y二?2)Y的趋势为何是否稳定?3）Y的SIGMA水平为何?3.分析阶段提出原因1）找到关键问题所在的流程进行再一次的具体展开2）针对流程提出所有可能的原因,采用的方法有:头脑风暴法、因果图、FMEA3．2筛选原因如果原因不好收集数据或原因太多，首先采用定性的方法对原因进行初步筛选,方法常采用:单个Y,米用FMEA,RPN值进行筛选，如果多个Y,米用因果矩阵，重要度进行筛选；如果原因易于收集数...
