人力资源建设规划方俞章全二O—三年十月二十二日一、人力资源综述03（一）人力资源管理的定义03（二）人力资源管理的基本概念031、六大模块032、八大模块033、九大模块03（三）人力资源的发展041、人力资源管理阶段042、人力资本管理阶段043、以人为本管理阶段04（四）人力资源规划04（五）三个观念051、资源观062、战略观063、全局观06（六）现代管理内容061、加强企业内部沟通机制062、改善激励机制063、注重员工的职业生涯规划074、加强对员工的培训07二、人力资源建设规划编写说明071、发展规划072、职务计划083、合理预测各部门人员需求084、确定员工供给状况085、制定人力资源管理政策调整计划086、编制人力资源费用预算087、编制培训计划098、规划目标09三、人力资源基础建设09（一）第一阶段定编091、编制组织机构图、岗位图092、编制制度09（二）第二阶段:定岗091、编制职务说明书092、制定人员调配方案及招聘方案09（三）第三阶段:定薪101、编制公司薪资方案102、编制绩效考核方案10（四）第四阶段:定制101、人力资源管理建设框架图102、组织机构制定与编制确定113、职务分析与职务说明书的编制114、薪资方案的编制基本程序11（五）年度人力资源基础建设目标12四、人才招聘121、年人才缺口预测122、年有关招聘方面预算133、年招聘目标13五、人才培养13（一）培训需求13（二）年度培训重点14（三）培训方式14（四）培训预算14（五）年培训目标14六、薪酬结构15（一）薪酬总体定位策略151、市场领先策略-15（二）薪酬结构模型分类151、高弹性薪酬模型152、高稳定薪酬模型163、调和型薪酬模型16（三）年薪酬预算16（四）年薪酬调整目标17七、绩效考核17（一）绩效管理法则171、法贝y—：172、法则二：183、法则三：194、法则四：195、法则五：196、法贝j六：20（二）年考核目标201、建立量化考核体系202、执行效果与考核、薪资调整直接挂钩213、建立完善的业绩记录、档案21八、离职处理21（一）离职坐标分析21（二）有效沟通，善意处理21（三）离职处理目标211、建立离职人员访谈制度212、强化离职人员交接制度223、控制离职率22九、人力资源审计22（一）人力资源审计方法221、比较分析法222、外部借鉴法223、统计核算法224、法规衡量法225、目标管理法23（二）人力资源审计步骤23（三）人力资源审计项目231、人力资源规划与组织232、人力配置与使用233、工作绩效考评234、能力开发和培训245、薪酬和福利246、劳动人际关系24（四）审计小组的组成方法24（五）评分原则25（六）评估方法251、审计资料252、评估结果253、P.D.C.A循环管理原则254、P.D.C.A循环管理八个步骤26（七）人力资源审计目标26十、危机管理261、保持镇定272、言明真相273、重视需求274、鼓舞士气285、防患未然286、危机管理目标28十一、人力资源建设规划进程表29人力资源综述（一）人力资源管理的定义人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。（二）人力资源管理的基本概念人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保...
