Documentnumber文档编号Confidentialitylevel密级内部公开Documentversion文档版本Total13pages共13页—亠■A■V1.00-.XX系统上线方案Preparedby拟制Date日期yyyy-mm-ddReviewedbyDateyyyy-mm-dd评审人日期ApprovedbyDateyyyy-mm-dd批准日期修订记录1引言31.1目的312背景31.3定义31.4参考资料32上线组织架构43上线计划54运行环境641服务器的硬/软件配置64.2网络环境64.3备份要求65上线准备65.1技术准备65.2业务准备65.3安全保障65.4其它准备76上线演练76.1演练准备和计划76.2演练问题处理机制77试运行87.1上线功能介绍87.2试运行方式及其合理性分析87.3试运行检验的重点环节87.4试运行上线范围及时间的选择88系统切换98.1系统部署98.2应用部署98.3数据迁移方案98.4应急方案99技术支持109.1运行支持方式109.2问题处理流程101引言1.1目的<说明编写本文的目的,指出预期的读者。>1.2背景待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门1.3定义本文中用到的专门术语的定义。1.4参考资料本文中引用的参考资料和文件。2上线组织架构<包括上线期间的组织架构图(应包括关联系统支持小组),及相关职责分工和管理方式。>3上线计划<上线期间的行动计划和内容,可用上线进度控制表描述,包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人关、联执行单位、执行人、责任人,状态等。>可以参考如下的表格模板:设备名称硬件配置操作系统数据库中间件其它软件配置4运行环境<详细说明项目对运行环境的要求以及对现有系统的影响,运行环境指系统、网络和数据等软硬件环境。>4.1服务器的硬/软件配置4.2网络环境<包括系统的物理拓扑结构图。>4.3备份要求<包括数据、文件、软件、配置等。>5上线准备<系统切换前各项准备工作、时间和责任人,包括人员的准备业、务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作>。5.1技术准备<包括切换前的准备工作,如数据,环境,设,备测试验证案例,应急准备>5.2业务准备<包括上线配套制度的要求和落实计划>5.3安全保障<上线过程中系统和数据的安全保障措施。>5.4其它准备<后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式>6上线演练<系统在真实环境试运行之前,在模拟运行环境下,按照真实的业务流程、真实的业务数据进行演练>6.1演练准备和计划<描述演练之前需要进行的人员、地点组织、演练业务和场景的选择、演练数据的准备等,最终明确具体的演练计划(计划的模板可以另外形成计划p或者其他计划文件6.2演练问题处理机制<详细描述演练过程中,可能出现的具体问题和相应的解决方案对。于应急和回退的情况,请参见应急处理方案>7试运行<包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点环节、试运行用户的选择,以及试运行时间。>7.1上线功能介绍<包括系统上线后实现的功能和预期的效果。>7.2试运行方式及其合理性分析<包括系统试运行方式的确定,以及是否符合业务和运行的要求>。7.3试运行检验的重点环节<包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程>。7.4试运行上线范围及时间的选择<包括系统试运行时间,上线包含的范围,如分行、用户的选择>。8系统切换8.1系统部署<包括系统备份、系统网络配置调试,系统设置、系统检查、系统测试的计划或要求。如在其他资料已描述,需要注明参考资料。>8.2应用部署<应用软件安装,如在其他资料已描述,需要注明参考资料>。8.3数据迁移方案<数据检查和数据迁移,总体设计、数据准备、程序安装、数据卸出、数据转换、数据装入、数据调整、数据检查、数据恢复等内容。如在其他资料已描述,需要注明参考资料。>8.4应急方案<应急方案应包括:应急组织架构,应急方案启动前提,应急方案切换步骤系。统可根据实际情况单独编写上线应急方案或在本章节进行描述应。急方案模版_系统应急方案。如无需应急方案,请说明原因。>9技术支持9.1运行支持方式<系统的支持方式,包括电话、邮件、问题处理平台等>。9.2问题处理流程<系统在上线中问题的受理、分析、解决及升级报告流程并,明确具体责任人,可用流程图进行描述。>