2022商场服务保证书商场服务保证书随着社会一步步向前发展,大家渐渐相识到保证书的重要性,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵扰他人的合法利益
其实写保证书并没有想象中那么难,下面是我为大家整理的商场服务保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜爱
商场服务保证书1为维护广阔消费者的合法权益,刚好有效地处理消费者的投诉
第1页共12页本商场保证如下:一、仔细学习、贯彻执行《消费者权益爱护法》;二、实行明码标价,不蒙骗消费者;三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请主动检举;四、出现投诉刚好解决,做到投诉不出店;五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心
售后服务电话:举报投放电话:第2页共12页对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁
保证人:日期:20xx年xx月xx日商场服务保证书2敬重的`各位业主挚友们:大家好
为进一步提升商场服务形象,削减各类客诉事务的发生现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:一、特价品管理第3页共12页为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导探讨确定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中心天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售
商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还
如发觉各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款
二、质量保证管理各展位出样产品必需与售出商品相一样,商品标识必需按国家规定做到统一规范,齐全,精确,在介绍商品时必需真实,对安装施工中与运用中涉及商品质量的留意事项要交待清晰,不得作假蒙人,如第4页共12页因以上缘由出现客诉事务,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)
三、价格管理各展位实行“明码标价”,每款商品