门卫管理制度一、门岗实行轮班制,确保24小时运转
二、按时交接班,不得迟到、早退、脱岗、串岗、随意调整班次,晚班不得睡觉
三、认真填写值班情况登记,随时与巡逻人员保持联系,做好交接班记录
四、礼貌指挥进出车辆,收发出入卡,确认无误后予以放行
五、对进出小区的各类车辆、人员,应先敬礼再验证件
六、认真负责、文明执勤、服装整齐、仪表端庄、举止规范,不得聊天、说笑、打闹
七、门岗内器具摆放整齐,卫生良好
八、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领
九、保持门岗周围环境整洁及设施、标志完好
十、发现问题及时处理,重大问题及时报告,并积极协助有关部门处理
巡逻管理制度一、熟悉巡逻区域内各类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告
二、目视检查电线线路和水管有无损坏,发现漏水漏电时应采取措施,并及时上报
三、巡逻中闻到异味或听到可疑声响,需立即查明情况并报告
四、注意观察来访人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员和物品,要选择适当的位置进行监视并及时通报
五、发现抢劫、抢夺、偷窃、诈骗、流氓等违法犯罪分子,应立即擒拿,并及时报警
六、发现打架、斗殴、吵架等违法行为以及精神病人、醉酒人的肇事行为时,要及时予以制止
七、接到住户报案,应立即赶赴现场,并同时报警
接到住户投诉或建议,应认真记录及时报告
八、熟练使用各种消防器械,发现火警时,应立即组织抢救,并迅速报警
九、发现可疑物品要立即作安全处理,并报告有关部门
十、加强小区内部管理,严禁有乱散发广告、捡垃圾等闲杂人员进入小区
十一、确保小区内消防设施完好,消防通道畅通无阻
十二、积极协助公安机关、保卫部门做好各项安全防范工作,及时收集治安信息
十三、按规定时段、区域巡查到位,认真填写巡查记录,真实反映—2—巡查情况,切实做好交接班工作
非机动车车棚管理制度一、居民的非机动车辆均应停放在车棚内,不得在小区内部乱停乱放