1一、店经理岗位职责直属部门:营运部直属上级:地区营运总监岗位职责:1
维持商场良好的顾客服务水平2
维持店内良好的销售业绩、毛利业绩3
严格控制门店的损耗4
维持店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环境5
合理控制人事成本,保持员工工作的高效率6
审核控制店内预算和店内支出7
为公司的发展培训营运人才8
加强防火、防盗、防工作、安全保卫的工作主要工作:1
全面负责门店管理及运作,为所有的顾客提供优质超值的顾客服务2
负责制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门,并监督落实3
负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和报批落实4
负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通,传达并执行营运部的决策、计划5
负责员工业绩考核和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考评6
负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定7
努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整、比重的调整、合作方式的调整和账期的调整8
制定竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的进展9
营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境10
严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略11
进行库存管理,保证充足的货品、准确的库存及定单的及时发放12
负责主持经理会议和监督检查各部门执行岗位职责的行为运作规范13
保障营运安全,负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养14
负责全店人员的培训15
授权值班经理处理店内事务16
组织实施年度盘点辅助工作:1
签发各项店通告,负责店内各部业合同的审定和签章事务2
负责店内各项规章制度的制定、维护、完善以及报批审定工作3
负责处理各项突发事件和紧急事件4
负责与政府职能部门或首要部门联系、协调工作,以保证商场正常运作5
协助进行其他门店的人员在本店的在职培训工作6
协助总部有关