精品文档商务物业管理实务试题商务物业管理实务试题提要:自商务物业管理实务试题试题参考答案一、名词解释题:1.商务物业:是指以经营性房屋为主体的物业,如写字楼、商业场所、会所等,是对其进行出租或出售能够获得收入的物业。2.纯租赁式:即进驻的商家与物业的产权单位没有更多的经济利益及合作关系,只是单纯的租赁物业,独立进行经营并承担和享受经营的成果。在租赁物业时向产权单位交付物业的租赁费,向物业管理公司定期交付物业管理费。物业管理公司受产权单位的委托,代表产权单位对物业进行日常管理。3.合作式租赁:即进驻的商家与物业的产权单位除了付租金以外还有其他合作的经济利益关系。也就是物业的产权单位向进驻的商家收取数量较低的物业租金作为底金,另一部分暂时不收,作为产权单位的一种权益或投入,双方商定一定的比例,根据经营的情况每半年或一年进行一次分配。在这过程的始终,物业管理公司仍只是代表产权单位,对进驻的商家定期收取物业管理费。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/1.精品文档二、填空题:1.会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所2.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以收回投资和获取利润。3.停车场有专用停车场和附设停车场两种,其中多数是大型或高层建筑的附设物业。4.现代写字楼管理较重要的是三个方面:设备管理,它是写字楼的“心脏”;清洁管理,是写字楼的“容貌”;保安管理,它是写字楼的“卫士”。5.现代写字楼的保安管理有两种方式:一种是封闭式管理,另一种方式是开放式管理。6.物业管理公司要作好以下两项常规性清洁管理工作:清洁保障工作和保洁服务管理。7.写字楼的建筑面积是通过测量已建成楼宇的永久性外墙来计算的,它包括封闭的楼层、地下室、机械设备层和楼顶面积。8.实用面积是通过对办公室、走廊和其他永久性墙体表面的测量来计算的;也可以是室内面积加上隔墙地面水平投影的一半,通常应排除与建筑物核心部分相连的部分,如走廊、门厅、休息室、容纳建筑物设备的房屋部分等。9.最小租金=(日常运行费用+抵押贷款还款额+预期投资回收额)/楼宇可租用面积2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/2.精品文档10.现在会所主要有两种类型:一是附属型、二是独立型。11.自营式是指开发建设单位自己对商业场所的设施进行经营,经营风险由开发建设单位承担。12.委托经营式是发展商委托物业管理公司在全面管理商业场所各种设施的同时,代发展商经营商业场所内的商业网点。三、选择题:1.众多的商务物业的集中在城市繁华区域,形成了(A),国际上流行的称呼为cBD。A、中央商务区或商务中心区B、贸易中心区c、国际金融中心区D、经济中心区2.按照经营的性质,商务物业主要可以分为以下几类(ABcD)。A、写字楼物业B、商业场所物业c、会所物业D、停车场物业及其他商务物业3.写字楼物业主要包括各行各业的(ABc)。A、行政办公B、业务大楼c、商务写字楼D、饭(酒)店4.现代商业场所物业主要包括各种类型的(ABcD)等。A、商场B、购物中心c、购物广场D、各种专业性市场5.会所经营的主要项目包括(AcD)。A、康体项目B、文化项目c、休闲项目D、娱乐项目6.写字楼物业管理的目标可以用“(c)”六个字来概括。A、安全、豪华、快捷B、安静、舒适、方便c、安全、舒适、快捷D、安静、舒适、快捷7.物业管理企业在清洁2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/3.精品文档管理中的“三查”制度是指(A)。A、员工自查,领班巡查,部门经理抽查B、岗位自查,领班自查,部门经理自查c、员工自查,领班自查,部门经理自查D、岗位自查,领班自查,部门经理抽查8.关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有(BcD)。A、使用面积=租赁面积×租用率B、租用率=租赁面积/使用面积c、租赁面积=使用面积×租用率D、使用面积=租赁面积÷租用率四、简答题:1.商务物业的特点。答:商务物业的特点有:(1)商务物业具有商业特性。(2)商务物业具有价值不能储存的特点。(3)商务物业具有不断保持设施先进的特点。(4)商务物业具有综合性的...