东莞职业技术学院管理科学系实训指导书学生所在专业班级:12市场营销(1)-(4)实习主题:市场调查实训实习时间:2012~2013学年第二学期15-16周实习人数:200人带队教师:宋启平、黄嘉敏系主任:范明明审核日期:2013-5-302一、实训目的《市场营销调研与分析》是一门实践性很强的应用学科,本实训以必需、够用为原则,突出对调研和分析能力的培养,力图达到对市场调研与分析实际运用的指导效果
通过实训使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作,能深入理解和掌握这门课程的理论知识
增强学生对市场营销的理解和感性认识,提高营销业务综合处理能力的前提,是市场调研与分析
应树立学生的营销认识与实践能力,同时应该分组进行实训,从而同时增强学生的团队协作能力
二、实训内容学会运用理论课程中所学习的市场营销调研与分析的基本原理与方法(定性调研与分析法、定量调研与分析法等),结合市场营销环境(宏观环境与微观环境)和企业环境(内部环境与外部环境)所相关的信息与战略等相关信息,进行有效的调研与分析处理,对企业所面临的直接或间接环境进行有效的信息调研与收集,并对未来的企业的营销前景进行分析、分析、以及一些有效的战略策略管理工作
内容涉及到市场调研与分析的基本方法和技术,包括市场调研项目策划、面谈访问问卷设计、抽样设计、入户访问法与界上拦截访问法、神秘顾客调查法、因特网调研法、交叉列表以及时间趋势分析法等,并形成正规的市场调研报告
1、设计市场调研方案能根据经济社会发展过程中的热点问题确定市场调研目标,列出设计市场调研方案的程序和要点根据活动所确定的调研目标设计撰写市场调研方案
2、设计市场调查问卷能获取信息的来源,会对信息进行分类;掌握各种市场调研技巧与使用条件,根据调研目的和方案进行问卷设计
问卷设计的步骤:规定所需信息——规定调查访问的类型——确定每个问答的内容——设计可制止