成都醉客工作室1-------------------------------------------------------------------激烈的市场竞争形势下，厂商都开始关注核心消费者。但很多消费者都是分散漂移的，企业只有锁定他们，才能发展成自己的核心消费者。一、漂移，核心消费者在哪里?1、在企业锁定分散的消费者的时候，你如何明确自己的核心消费者呢?——核心消费者(群)，其实就是根据企业产品的市场定位，能够为产品及品牌最终买单，并能够成为固定的产品消费者的顾客群体，这个消费群体不是边缘化的，而是企业一开始就应该锁定的目标消费者，是企业应该重点"征服"的对象。2、在寻找分散的核心消费者时有什么标准？——在定位寻找核心消费者时，有几个标准需要注意:（1）首先是经济基础，就是有消费企业主推产品的能力或潜力;（2）其次是意见领袖，就是有一定的社会影响力或圈子号召力;（3）然后是思想活跃，对于新产品的接受能力较强，有引导消费潮流的能力；（4）最后就是消费频次了，比如这些群体参加宴会的频次较高，每月最起码不少于4次以上。说具体些，还可以把分散的核心消费人群分类，比如可以定位于政府、成都醉客工作室2机关办公室主任，政企职能部门领导，单位中层以上人员或者专门负责接待的人等。3、这些分散的消费者都在哪里“漂移”呢?——(1)我们在寻找核心消费者时，会先锁定一部分核心终端餐饮店。每个酒店都会有自己的核心消费者，我们会把他们作为重点锁定的目标群体。(2)另外，为了弥补酒店对消费者覆盖面的不足，我们还配合名烟名酒店做店里的团购工作。因为支持名烟名酒店团购业务的就是一批关系单位或人物，这些都是分散的核心消费者。(3)通过“FLASH”、邮件等，借用互联网快速、便捷、广泛的传递方式，与自己目标消费者进行网上“对话”。(4)还可以通过BBS发帖、跟帖的方式，实现与消费者的双向、互动沟通，找准分散的核心消费者。比如，某白酒厂家通过在诸如阿里巴巴、淘宝网开辟销售专区的形式，对产品特点、功能、价格进行介绍，从而吸引消费者关注。(5)针对一些中高端产品，他们还借助MSN等商务交流平台，针对自己的目标消费群，进行点对点的集中“轰炸“，以吸引他们的眼球。(6)还有的通过QQ行业、专业群聊的方式，实现自己的产品与目标消费群双向沟通，促使其了解和认可自己的产品。能找准这些分散的目标消费者，就有可能发展成为自己的核心消费者。(7)此外，企业还通过自建或者借助一些渠道，比如电话、黄页等提供的数据库等。成都醉客工作室3二、让核心消费者加强产品认知4、在了解了核心消费者目标动向之后，如何让他们对产品认知和认可呢?——（1）可以利用当地经销商的人脉关系扩散式地开展前期接触工作，给经销商制定接触的具体目标与方法。（2）重点接触3~4位有一定身份、地位的核心消费者，他们的圈子一般也是当地核心消费群的群体之一。通过他们的影响力和推动力，带动其他目标消费者逐渐加强对产品的认知。（3）给核心酒店的促销人员下派任务，细分到单位、到人，再根据细分的结果，责任到人，有目的、有步骤地开展工作，跟核心消费者进行接触和深度沟通。（4）对于有实力的企业来讲，可以尝试通过进入一些封闭渠道宣传投入，除了能避开传统渠道的竞争外，还能达到“一支独秀”的宣传和影响效果。因为，当在一些相对封闭或者排他的场合或者渠道，进行宣传或者销售，会更有针对性，从而影响目标消费者对产品的认知，使他们有可能发展成为自己的核心消费者。比如，泸州老窑的“国窑1573”，洋河“蓝色经典”等，他们的目标消费群体相对是高端群体，为了能起到影响消费者的目的，除了利用分众传媒在电梯、写字楼间进行吸引目标受众外，还在相对封闭而高端的飞机场、候机厅甚至飞机上，利用电视、大屏幕、张贴画、航空杂志等，对自己的目标消费者展开宣传。而金星啤酒面对的是广大消费者，所以与铁路局合作，在一些运行区间的火车上，通过“货郎”成都醉客工作室4式的叫卖，同样取得了影响目标消费者的良好效果。三、锁定核心消费者5、企业在寻找到自己的目标核心消费群体后，就是考虑如何让这些消费者不再“漂移”了？——要想让这些消费者的目光不再游离，专注于我们的产...
