宇通客车特约维修站协议书(可编辑)No特约维修站协议书甲方：郑州宇通客车股份有限公司乙方：郑州宇通客车股份有限公司特约维修站协议书甲方：郑州宇通客车股份有限公司乙方：丙方：为提高宇通客车售后服务的工作质量为客户提供更优质的服务确保宇通客车在市场上的信誉促进宇通客车的销售甲方与乙方在互利合作的基础上经双方友好协商达成如下协议：一、总则、甲乙双方作为各自独立的主体对任何事情不经另一方书面授权均不能视为另一方意思表示、甲乙双方同意甲方公开发布的有关特约维修站的各项管理规定作为本协议的附件对双方均有约束力、丙方为乙方上级主管法人单位自愿为乙方担保。在乙方不能履行本协议的责任义务时由丙方代乙方承担所有责任义务。二、甲方同意乙方作为甲方的特约维修站并授权乙方：、承接甲方生产的宇通牌系列客车进行走合保养和各级维护保养业务、进行宇通牌系列客车的保修业务、独立进行宇通牌系列客车的维修服务、有权经销纯正宇通客车配件并承担相应的任务指标（参见《配件商务政策》）、向甲方用户进行使用操作、保养知识的培训和技术支持。三、乙方建站的基本情况、乙方承诺向甲方提供的资质证明及相关资料真实有效其中：独立法人单位□由上级主管法人单位担保的二级下属单位□一类维修企业□二类维修企业□一般纳税人□小额纳税人□、乙方的上级主管担保法人单位：、为便于双方业务管理和往来在宇通公司内部将乙方简称为：维修站代码为：、乙方设立地点：省（市）市（区）、乙方必须按照甲方《宇通特约维修站工作手册》设置机构与安排人员维修站实行站长负责制站长全权负责特约维修站的各项服务工作。四、双方权利、责任及义务、甲方权利、责任及义务甲方负责制定并提供宇通客车的保养规范、保修政策、备件政策及特约维修站的各项管理制度和办法监督、检查和指导乙方开展各方面的工作向乙方及时提供维修服务用的技术资料及产品改进信息并给予乙方技术支持向乙方提供正宗备件并在备件标准价的基础上给予级优惠向乙方及时支付保养及保修所发生的各项费用、支付的项目及标准：向乙方支付乙方按甲方随车发放的《宇通客车保修手册》的有关规定对宇通牌客车进行的强制走合保养项目而发生的费用向乙方支付保修劳务工时费工时定额标准以宇通公司《宇通客车系列车型维修工时定额》为准工时单价为元整工时（包括税金）其它相关费用按《宇通特约维修站工作手册》有关规定执行向乙方及时开具备件销售发票向乙方及时提供该地区的用户资料向乙方及时提供培训资料和宣传资料定期组织对乙方有关人员的技术培训和业务培训甲方对乙方的“保修”索赔业务工作有复审权甲方不定期对乙方进行检查如发现错赔及重复赔偿甲方有权对上述索赔行为给予否决并视情节轻重对乙方给予错赔金额倍的处罚。、乙方权利、责任和义务认真执行甲方“用户第一、质量第一、信誉第一”的服务宗旨“热情、方便、及时、周到”地向宇通客车客户提供优质服务对客户不扯皮、不推诿、不乱收费自觉维护甲方及其产品的声誉和信誉乙方服从甲方对维修站形象设计可在维修场所、灯光广告箱等固定物上及配件经营中使用甲方厂徽、厂标。其它使用甲方厂徽、厂标的场所和场合应经甲方授权未经授权甲方有权随时停止乙方对甲方商标、商号的使用乙方无条件服从在甲方授权范围内按照宇通特约维修站各项管理规定开展保养、保修、备件销售等业务并严格遵照、执行各项政策规定。乙方严格按照《关于使用大宇通售后专用油类、防冻液、风扇驱动器润滑油、尿素等产品的管理规定》要求执行乙方承诺在保外维修、备件销售业务中按相关规定向用户明示备件来源并承诺不购买、销售假冒假劣备件防止造成降低宇通客车使用寿命影响宇通客车的功能和技术性能。如销售假冒假劣备件而导致客户使用后出现质量纠纷乙方承诺承担全部损失及后果乙方承诺严格执行备件现款现货、运费到付的政策乙方保证小时服务通畅随时受理宇通客车用户的紧急维修援助的请求（包括车辆途中抛锚和抢修）乙方负有及时向甲方反馈质量信息的职责对于辖区内发生的重大、突发事件应在小时内向甲方书面报告并积极配合甲方处理乙方有责任向用户就宇通牌客车的技术性能、结...
