一、单选题1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业()。A.对外直接投资B.开创国外经营基地C.从事跨国贸易活动D.对外直接投资并开创国外经营基地2、()是供应物流与社会物流的衔接点。A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理3、在产品定价的伦理问题中,企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息,将产品价格固定在同一水平上进行是()A.垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价D.欺诈性定价4、在客户保持的过程中,保持客户的根本是()A.产品质量B.优质服务C.品牌形象D.价格优惠5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是()。A.订购成本B.购入成本C.储存成本D.缺货成本6、()是供应物流的转折点。A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景,预测未来获利水平?()A.销售利润率B.流动比率C.速动比率D.资本收益率8、在产品定价的伦理问题中,企业在某个时期内,以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品,以达到排挤竞争对手的目的是()A.垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价D.欺诈性定价9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时,()的管理体制比较适用。A.母国中心B.多元中心C.全球中心D.东道国中心10、从净利润中形成,专门用于职工集体福利的资金是()A.盈余公积金B.公益金C.股利D.无法确定11、编制长期经营计划的核心阶段是()A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平,明确差距和问题C.设计战略,弥补差距D.编制计划,形成文件12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束,下列哪一项是属于企业自律的行为?()A.消费者的努力B.企业遵守社会公认的伦理规范C.行业协会的配合D.政府的监管13、()在物流功能要素中是最重要的构成要素。A.运输B.储存保管C.配送D.流通加工14、()几乎包括了物流的所有职能,是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。A.运输B.储存保管C.配送D.流通加工15、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用,以及连接整合生产企业,都是在()的基础上实现的。A.运输B.储存保管C.配送D.物流信息16、某跨国公司与东道国有关方面签订合同,为东道国建设地铁,试运转成功后,整个工程移交东道国经营管理,这属于合同安排中的()。A.制造合同B.工程项目合同C.交钥匙项目合同D.管理合同17、制定销售计划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时可采用()。A.归纳方式B.上行方式C.传统方式D.分配方式18、企业与国外一方签订协议,允许对方使用本企业的专利技术,然后向对方收取使用费用,这属于()。A.服务贸易B.直接投资C.补偿贸易D.许可证贸易19、在销售接近的方法中,销售人员直接向顾客提问,利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于()A.介绍接近法B.赞美接近法C.问题接近法D.好奇接近法20、对销售人员的业绩进行评价时,当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时,应采用()。A.横向比较法B.纵向比较法C.销售百分比法D.品质评价法二、多选题1、销售洽谈方法多种多样,以下哪些属于演示法?()A.直接提示法B.产品演示法C.文字演示法D.图片演示法E.影视演示法2、以下哪些指标是反映企业的偿债能力的?()A.资产报酬率B.负债比率C.流动比率D.速动比率E.存货周转率3、以下哪些属于道义层面的雇主责任?()A.营造良好的工作环境B.雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任C.保障员工就业D.定期或不定期培训员工E.雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任4、企业常见的股利分配方式有()A.现金股利B.资产股利C.股票股利D.负债股利E.期权股利5、跨国经营具有()的特征。A.经营范围扩大化B.经营内容丰富化C.市场覆盖全面化D.经营环境复杂化E.市场竞争激烈化6、根据库存的目的,它的种类主要有()。A.生产性库存B.周转库存C.保险库存D.销售性库存E.季节性储备7、跨国经营战略目标选择的模式有()。A.任务导向型B.资源导向型C.市场导向型D.生产要素导向型E.技术与管理导向型8、供应物流系统的构成包括()。A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理E.信息管理9、跨国经营是()发展的必然结果。A.直接投...