2018年度宣传和客户开发方案（草案）为了提高****装饰工程有限公司的社会知名度和市场占有率，根据公司目前的经营状况，特制订2018年度宣传和客户开发方案：一、目标客户的定位2018年****客户定位主要为****新天地南区精装客户和高端全屋定制客户，在保证南区业主的签约数量同时开发对外业务，以城区其他楼盘和别墅客户高端全屋定制为主，客户分类及开发渠道如下表：序号客户类型业务类型开发渠道备注1南区业主精装套餐、高端全屋定制、软装套餐和定制营销中心2北区业主软装套餐和定制营销中心3其他楼盘业主精装套餐、高端全屋定制现场宣传4别墅业主高端全屋定制转介绍5其他散户高端全屋定制转介绍二、宣传手段根据目标客户的不同类型，也要采用相应的宣传手段，2018年****拟采用以下主要宣传手段：1、门头和广告位门头形象是装修公司对外展示良好形象和实力必备条件，在临街门面房外墙制做门头，给客户以视觉冲击和心理暗示，吸引客户上门。2、企业形象宣传手册和DM单页企业形象宣传手册和DM单页是对外宣传的良好辅助，有利于展示公司经营理念等CI形象，DM单页主要用于套餐产品的展示，让客户直观的了解产品情况，方便客户选择。3、电话营销、微信平台和朋友圈电话营销可以将营销活动内容直接传递给目标客户，对目标用户进行需求沟通、调查，根据不同客户需求进一步优化营销手段；利用营销中心微信平台对南区和北区业主进行有目的性的宣传，利用朋友圈功能展示公司形象和活动内容。4、现场布展利用联盟商家平台组织的活动或者楼盘交房活动在现场进行布展，现场以展板、宣传手册、套餐单页为主，并制订优惠活动，集中展示给目标客户。5、口碑宣传除了传统的宣传手段外，要增强市场影响力和信誉度，注重家装质量，注重品牌效应，努力在客户当中形成一个良好的口碑，并通过客户口碑和制订转介绍优惠来开发更多的客户。三、年度宣传和客户开发计划序号时间节点工作阶段宣传手段宣传目的和工作内容客户数量13月10日南区未签业主情况摸底营销中心根据摸底情况对南区未签业主分类，根据分类制订相应的宣传方式和内容。23月31日门头和广告位设计安装平面宣传对外展示公司良好形象和实力。3城区各楼盘情况摸底营销中心根据各楼盘交房时间，安排进场宣传计划。44月30日南区精装主材确定微信、展台1、微信宣传南区精装主材品牌形象和款式，吸引南区业主到现场展台参观，打消部分未签精装业主的疑虑；2、塑造公司形象，制订套餐优惠政策，推广基础套餐；3、宣传个性化定制服务。15套餐2个性化56月30日套餐产品设计平面宣传制做公司形象宣传手册、定制套餐产品单页等。2个性化69月30日对外业务宣传现场活动拟定针对外部业务宣传活动2外部710月31日南区精装施工阶段微信1、根据业主监督委员会在南区精装施工期间工作安排，定期向业主宣传施工进度、工法工艺；2、宣传不同个性化定制案例、效果图；10套餐10个性化812月30日南区精装交付微信、展板、宣传手册1、制订套餐优惠政策，推广基础套餐和定制套餐；2、宣传个性化定制；3、外部业务宣传。5套餐2个性化2外部
