================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============影院规章制度篇一:影城管理制度影城管理制度★欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。★我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。★我们相信因为有您我们会更加精彩。本管理制度是对影城每一位员工的致词,以充分传递影城的经营理念和企业精神,提高员工的文化品位和服务素质。制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。一、总则1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌服务,努力维护影城声誉。--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~1~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。4、严格执行国家计划生育规定,落实各项计生措施。二、工作态度1、依时上、下班,工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想,让观众高兴而来满意而归。5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~2~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============同努力搞好影城的业务,提高影城的声誉。7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务,勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。三、仪容仪表1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充沛及整齐清洁。2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,避免使用味浓的化妆品。4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸张的饰物。四、安全问题1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。~3~--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============2、遇到意外事故或在紧急情况下,全体员工必须服从值班经理的指挥,通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。五、内务制度1、因工作岗位需要,影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌,部门主管有权随时检查。另外,除因工作需要或经批准外,不能穿着工作服离开影城,下班后须将工作服存放在本人更衣柜内。2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城,如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告,并按规定到财务部交费办补领手续,所引起的一切责任遗失物品者负责。员工手册影城的经营理念?提高优质服务水平,令观众尽情投入欣赏电影,避免受到任何不必要的干扰。?--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============影院提供最佳声光效果,发挥影片最佳娱乐观众之能力。?所有员工均在任何时候保持礼貌,即使观众有无理的要求或投诉,也要平心气和地据理力争,并考虑双方的立场及感受而做出适当的决定。?保持影院...