订单落实管理流程订单落实管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1接收订单订单管理人员接收客户订单,确定客户需求和订单的评审形式《订单接收登记单》2订单评审组织各相关部门进行评审,评审合格后签订合同,并下达生产订单;如评审不合格,则与客户进行沟通,并办理退单《订单评审记录表》3审批生产经理对订单进行审批《订单审批规程》4订单审批处理订单无法满足客户要求时,与客户进行沟通与协调,并做退单处理;如有疑问、企业能力不足或不能按《订单审批处理意见》订单管理人员生产人员生产经理标准文案开出结生产制订生产计划准提供客户订单确定物物料技术4品质检验>执行采购要求完成时,及时与客户沟通5下达订单生产人员根据订单计划及时下达订单,传递到生产部及相关部门执行《订单下达通知书》6制订生产计划根据订单要求,制订生产计划,并下达到各生产部门,准确实施生产《生产计划》7生产实施根据生产计划,组织生产《生产跟踪表》8生产反馈如可按订单要求完成,则组织生产;如不能按订单要求完成,则申请变更订单《生产反馈记录表》2
订单协调管理流程销售主管研发人员生产人员物料控制人员采购人员品质人员订单协调管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1提供客户订单销售主管与客户进行协调与沟通,根据订单要求,确定是否接受《生产订单》2技术研发研发人员根据订单要求,开发研制新产品、新模型,使用新技术、新材料等《技术研发说明书》标准文案3制订生产计划生产计划人员制订生产计划,安排订单生产排程《生产计划书》4确定物物料控制制订物料需求计划,提交《请购单》《物料需求计划表》标准文案生产人员研发人员物控人员采购人员品质人员开结制订计物料控物料采订单评物料盘产品研执行生控制进品质检料需求人员5执行采购采购人员制订采购计划,并跟踪供应商的执行情况,确保生产正常进行《采购计划单》6物料供应物料控制人员及时安排出货、收