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商务沟通与谈判案例谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,为达到一个共同双赢的目标而进行切磋的过程,我们强调妥协是沟通,但目标是双赢
所以谈判是人与人协调关系的过程,这样有许多谈判策略可进行调动,这里要强调的是,谈判是对事,谈判策略调动是对人
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商务沟通与谈判案例01中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约
中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈
”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大
中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家
价格水平南非最低但高于中国产品价
哥伦比亚、比利时价格均高于南非
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价
为什么韩国人员还这么说
中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国
可以借此机会再压中方一手
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢
中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城
再说韩方人员过去与中方人员打过交道
有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗
从态度看不像,他们来机场接中方人员
且晚上—起喝酒,保持下良好气氛
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价
根据这个分析,