公交服务倡议书公交服务倡议书篇1市民朋友们:城市公共交通与人民群众生产生活息息相关,是重要的城市基础设施
公交发展对促进城乡经济发展、方便人民群众出行、改善城市交通结构、提高交通资源利用效率、建设节约型社会等方面都具有极其重要的作用
虽然我市城市公共交通事业近年来有了较快发展,但是随着经济社会发展和城镇化进程的加快,城市交通拥堵、公交服务能力不足、群众出行不便等问题也日益突出
为改善公交服务,提升城市文明形象,市文明办、创文办与市交通运输局共同组织开展公交服务大家谈活动,以了解公众对提升韶关城市公交服务质量的意见和建议,及时掌握公众的公交服务需求变化,对进一步提高公交服务质量和服务水平提供决策参考
2015年1月5日至2015年1月15日,公众如果对公交服务有任何意见或建议,可发送电子邮件到:XurlX;或者来信至:XX市中山路23幢市交通运输局综合运输科,邮编:512000
市创文办市文明办市交通运输局2015年1月1日公交服务倡议书篇2全体车长朋友们:大家好
今年是我们公交行业的优质服务年,也是展现我们公交风采的一年
而我们这些热爱公交,立足车厢,服务乘客的一线车长,更是肩负起了树立和传播公交形象的重任
为打造公交优秀并调动大家争先创优的积极性,总公司大力开启激励机制,展开了服务工作评星级活动
在此,我代表102路向全体车长发出倡议,让我们积极行动起来,以先进典型为榜样,以星级评比为契机,努力提升自身素质,提高服务水平,力争在今后的工作中做到以下几点:1
按规定统一着装,以良好精神面貌上岗
规范服务行为,端正服务态度,坚持乘客至上的服务理念
杜绝责任投诉,无媒体曝光事件
依法遵章行车,做好例保例检,自觉遵守操作规程,确第1页共3页保行车安全
严格执行gps调度指令,跑好运营次序
保持车辆卫生,为乘客营造温馨、舒适的乘车环境
提高业务技能,熟知各线路情