2021年工作参考总结-银行业务部上半年工作参考总结银行业务部上半年工作总结一回忆半年历程，业务部在公司各级领导的引领、关怀下，在码头等协作部门的支持下。业务部围绕公司消费运营、平安消费等任务，精心组织日常消费，以保证业绩目的为首要任务，狠抓平安消费指标，不断提高员工综合素养和整体水平。上半年在全体员工的努力下，较好地完成了公司下达的各项指标。现将半年工作做一下小结。一、消费营收：上半年业务部共完成各类进出口重箱查验箱量为9202156（TEU），其中含疏港透检箱2392(TEU)，同比增长3845(TEU)，百分比为4.37%。国检进口空箱查验为8012（TEU），同比减少6293（TEU），百分比为43%。各类查验营收为3108万元，同比减少236万元，百分比为7%。主要缘故分析：1、进口普箱集中查验。年初，我们可能进口普箱集中查验将在4月份开始，实际到6月18日开始。此块，上半年查验箱量同期增长了2890（TEU），百分比为23.6%。2、查验掏箱率。查验掏箱率的高低直截了当阻碍到查验营收，我们积极与协作部门沟通，获得他们谅解，适时提高掏箱率。上半年，掏箱率不断保持稳中有升的态势。3、国检进口空箱查验。由于进口空箱查验的箱号、箱数要船公司确认，船公司往往在确认上有些滞后，而我们又无法操纵，因而造成上半年国检空箱查验营收有较大幅度下降。从数据上来看，上半年各类消费营收仍然比较理想。但随着集团查验业务的进一步调整，下半年我们将面临更大的压力。二、平安消费：1、细化平安制度，把平安消费责任落实到位。按照公司领导年初提出的平安消费工作要求，业务部按照本身的工作环境与要求，要求治理人员加以学习与理解。本着“管消费必须管平安”的原则，层层分解平安消费目的，明确权责，分级治理。一是对各消费岗位进展了平安消费工作目的治理化。二是按照公司下达的平安消费考核标准，加强对违章的纠惩力度。三是全员签订平安消费承诺书，坚持凡员工未签订或未实践平安消费承诺的员工不得上岗。2、多路并举开展平安消费教育活动。平安教育与培训是业务部平安工作的重点，业务部按照工作的实际情况及特点开展以下工作。1）组织员工参加各类平安方面的培训，内容包括场地平安、上岗人员平安、消防设备使用等培训。2）加大宣传力度，在消防日、平安消费月等特定日子，通过墙报、每日工前会向员工灌输平安理念。3）通过其他单位发生的事故案例，要求员工进展分析，并从中汲取教训，不让事故在本人身上发生。3、实时做好查验现场和季节性的平安工作。查验现场情况复杂、人及混杂，做好查验现场的人员平安工作尤为重要。业务部按照现场实际情况，在公司领导的支持下，添置了相当数量的隔离锥，对作业现场进展了全隔离，有效地操纵了人机混合作业的现象发生，堵住了事故发生的源头。对仓库物资堆放做了明确规定，并对物资堆放区域进展标准和划线，留出相应的消防通道，做到防范于未然。季节性工作由于其有不确定性和突发性。业务部按照实际情况，在接到上港预警和码头相关部门的预警后，积极采取预防措施，尽所能做到防范到位，杜绝因责任不到、防范不到位所造成损失。三、效劳工作：业务部工作是公司对外效劳的一种表达，它的工作质量好坏，直截了当阻碍到公司在外的形象。业务部以优质效劳为目的，认真贯彻公司领导工作思路，不断拓展查验场地和受理台的效劳功能，本着“业务为公，效劳为先”的主旨，努力提高效劳水平和效劳质量。1、效劳不断创新。业务部在做好原有效劳外，不断寻求新的效劳工程。在工作中不断听取员工和客户的意见与建议，适时改良工作方法和提高效劳质量。上半年，客户反映，当报关员集中到达时，我们的效劳有些不那么标准，业务部在得知这一情况后立即业务部各方会议，对客户提及的征询题立即进展整改，我们推出了领序号牌进展查验作业。即：当客户在查验时必须领序号牌才能查验，现场治理人员按照客户到达先后发放序号牌并同时安排工人进展查验前作业。如此就能做到先来先做，公平公正，杜绝了一切不标准和违规行为的发生。2、协助执法部门，做好效劳工作。业务部另一块效劳工作是协助海关、检验检疫等执法部门把好国门关，我们不定时的邀请执...
