恒盛地产控股有限公司管理制度物业销售签约管理规定版本/修改次第总页数更改页次编制审核批准生效日期1.0/004营销策划管理中心恒盛地产控股有限公司管理制度1物业销售签约管理规定1.目的为了加强各公司的房地产商品房预（出）售合同签约的业务管理，规范合同签约秩序，规避合同风险，特制订本规定。2.适用范围本规定适用于控股公司及下属各区域公司、项目公司（以下简称“各公司”）。3.定义3.1各公司：指恒盛地产控股有限公司、区域公司和项目公司。4.职责与权限4.1营销中心负责控股公司房地产销售业务的签约管理，营销签约管理是主要管理手段之一。各公司须严格按照本规定的要求实施销售合同的签约管理，接受营销中心的管理、监督和指导。4.2项目公司总经理对本项目所有签署《商品房预（出）售合同》的合同内容全面负责，营销经理对本项目的所有签署《商品房预（出）售合同》的审核负责，签约专员对本项目的所有签署《商品房预（出）售合同》的输入准确性负责。4.3各公司须严格按照本规定执行签约，项目公司各级领导须对销售案场的签约起到日常监管作用。营销中心将抽查、监督签约情况，一旦发现问题将会追究相关责任人，以及项目公司各级领导的监管失责。5.内容5.1签约人员管理各项目公司营销部根据工作量设1-2名签约专员。各项目签约专员报经营销中心确认后方可到岗，由营销中心负责统一培训合格后上岗。5.2签约流程管理5.2.1各项目的商品房买卖合同的签约过程中，必须使用《预（出）售合同签约流程单》恒盛地产控股有限公司管理制度（见附表）。5.2.2若签约过程中，出现折扣、延期签约、延期付款、合同条款变更等特殊销售业务，必须严格遵守《特殊销售业务执行办法》的要求。5.2.3签约基本流程：以下为签约管理的基本流程。在此基础上，各地签约人员根据当地网上签约系统制定细化的签约流程，并上报控股公司营销管理中心审核，通过后由各项目现场签约组备案并开始执行。2销售代表填写《预（出）售合同签约流程单》后，提供相应签约资料至签约组签约签约专员审核签约资料、流程单及签约条件后，进行网上签约合同流转至按揭、财务营销经理（或销售专案）初步审核合同签约专员合同签约的销售软件系统录入营销经理（或销售专案）复审5.3《房屋认购书》的管理5.3.1《房屋认购书》的制定流程及要求，详见《营销合同管理规定》。5.3.2案场不得私自扣留定单，或转卖获利，违者作除名处理，并承担相应法律责任。5.3.3定（订）单作废后，由案场（文员）整理装订后核对保管，营销中心及相关部门有权查证。5.4《商品房预（出）售合同》的签约管理5.4.1《商品房预（出）售合同》的制定流程及要求，详见《营销合同管理规定》。5.4.2营销经理（销售专案）须对每一套合同亲自审核，不得委托他人审核。审核无误后7.附件6.附则3附件一：《预（出）售合同签约流程单》6.3各公司可以根据实际需要制定相应实施细则，报控股公司营销策划管理中心（以下简称：营销中心）审核并经控股公司总裁批准后实施，但不得与本规定相抵触。6.2本规定由恒盛地产控股有限公司营销策划管理中心负责解释。6.1本规定自发布之日起施行，原相关规定同时废止，相关事项以本规定为准。5.5.4销售案场在复核中发现差错，除及时纠正外，可记录在案并报营销中心，作为签约人员的年底考评依据。5.5.3特殊销售业务的合同签约，须严格按照《特殊销售业务执行办法》执行。如不符合规定要求，各项目签约人员应拒绝该房屋的签约，并上报控股公司营销管理中心；如违反规定，一经发现则停止本岗位工作。5.5.2签约组必须保证预（出）售合同的文字输入正确无误，准确度达到100%。5.5.1所有商品房预（出）售合同的签约，各案场需严格按审核批准后的合同样本（以下简称：合同样本）签定，不允许擅自签署与合同样本不符的任何合同，一经发现作开除处理。5.5签约纪律要求与规定5.4.3商品房预（出）售合同管理的其他要求：C.《商品房预（出）售合同》签署前的客户更名，必须是客户直系亲属之间的更名。客户换房或更名手续：营销经理、销售专案、现场财务三人查验该客户有效证件原件及文件后，签字确认后方可办理。B.《商品房预（出）售合同》...
