2010年局办公室工作总结一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局中心工作，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化机关管理和后勤服务，确保了局机关事务及各项工作的正常运行，为开放型经济年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：一、党群工作严谨有序，政治基础不断夯实。党群工作是局行政工作的基础，是搞好开放型经济工作的保障。办公室历来重视抓好党群建设，不断改善机关作风，提高服务水平，提升机关形象，为开放型经济工作保驾护航。一是抓好重点活动。今年以来，重点围绕区委提出的“效能建设提升年”活动要求，在全系统开展了效能建设系列活动。局办公室兼“效能建设提升年”活动领导小组办公室，从召开动员大会、制订实施方案、组织监督检查、上报活动信息和总结等进行了全面落实，确保了活动的顺利开展，并使活动达到了良好效果。同时，办公室还组织局机关和下属外贸企业开展了以“服务发展、服务社会、服务和谐”为主要内容的创先争优活动，全面落实和顺利通过了区级文明机关的复评等工作。二是加强组织建设。重视机关学习，一年来，组织机关党员干部理论学习15次以上，参加各类培训和知识测试4次以上，同时，还组织开展了向张苏红、宁鱼水等先进学习的活动，使机关党员干部深受教育和鼓舞。抓好组织建设，完成了新一届局机关党支部委员改选和下属9个基层党支部换届选举工作切实做好了2名入党积极分子入党和3名预备党员转正。三是丰富组织生活。在“七一”期间，组织党员干部参加了党日活动和区迎“七一”文艺汇演，组织机关人员参加区级趣味文体活动和文明交通执勤活动，组织2次轻工活动，大大丰富了机关职工的业余生活。四是开展扶贫帮困。一年来，由局办公室牵头，代表局机关多次走访慰问联系镇（村），并被评选为2010年市“城乡结对、共建文明”先进单位。重视慈善工作，由办公室牵头组织机关干部向青海玉树地震受灾同胞捐款****元局机关向“‘森林鄞州’——中国绿色碳基金鄞州专项”捐款****元。五是重视老干部工作。受局党委委托，今年以来，办公室牵头召开了退休老干部座谈会，组织了重阳节老年活动，并认真周到地做好了离退休干部体检工作，受到离退休老干部的一致好评。二、政务工作重点突出，充分发挥助手作用。开放型经济工作是我局的中心工作，办公室时刻围绕这一大局，开拓思路，创新方法，突出重点，充分发挥了参谋和助手作用。一是抓好文字综合。根据上级和局领导的工作需要，起草各类总结、汇报、报告、讲话稿30余篇，调研材料2篇，并负责编印了《开放型经济“十二五”发展规划和“国际化”战略调研成果汇编》，完成了2009年度开放型经济年鉴材料和《外贸志》初稿。重视局中心工作的宣传，省洽会期间在《**日报》上刊发了多篇系列报道和专刊，组织参加了**电台的“阳光热线”节目，全年共上报信息调研20余条，新闻报道30余篇。二是落实政策考核。综合拟定了开放型经济工作各类政策细则，编制完成开放型经济年度财政预算，并牵头落实了今年1-6月、7-10月及年终的三次政策兑现工作，确保了政策资金及时落实到位。汇总制订了开放型经济各项考核办法，跟踪落实了市对区、区对乡镇的考核工作，并做好了各项考核数据的统计、汇总、分析和上报工作。三是重视督查和投诉处理。围绕年初工作任务加强对各科室工作执行情况的督查，确保了各项任务顺利及时完成。落实做好了3份区政协建议提案的走访、答复和汇报工作，做到让委员满意。此外，办公室本着认真、审慎的态度，处理了来自局长信箱、区长信箱、区百事灵网站、局公开投诉处理电话的各项咨询和投诉工作，全年累计10余件，目前未发生投诉人再投诉情况。三、后勤服务细致周到，切实做到保障有力。行政后勤工作是办公室的重要职责之一，办公室全体同志紧紧围绕局中心工作，不断提高服务意识，通过细致周到的工作，努力确保机关日常事务的正常高效运转。一是会务工作方面。全年筹办会议5次以上，着重筹办了局机关中层干部会议、三外联络员会议，尤其是承办了2010年度的开放型经济总结表彰会议，本次会议由区委书记参加，是近年来开放型经济...
