Codeofthisreport|1©CopyrightCentalineGroup,2010本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。南国大武汉3期西汇广场开盘及签约执行方案湖北中原事业二部2013年11月26日Codeofthisreport|2©CopyrightCentalineGroup,2010一、开盘前主要工作三、签约现场流程与工作二、开盘当天流程与工作汇报内容Codeofthisreport|3©CopyrightCentalineGroup,2010开盘前主要工作Part1Codeofthisreport|4©CopyrightCentalineGroup,2010开盘前主要工作1、梳理近期意向客户，集中精力冲筹；2、邀约客户开盘前三天进行铺号锁定，并分楼层、分铺号进行横向、纵向引导；3、邀约认筹客户参加开盘活动；4、签约前跟进客户相关资料准备情况，确保顺利进行集中签约。Codeofthisreport|5©CopyrightCentalineGroup,2010按揭客户贷款资料准备时间执行内容11月25日（周一）通知已认筹客户提前准备银行贷款相关资料11月26日（周二）督促银行完成认筹客户征信审核11月27日（周三）邀约认筹客户锁定铺号时携带银行按揭资料Codeofthisreport|6©CopyrightCentalineGroup,2010客户房号落位工作安排序号时间主要工作执行内容111月27日（暂定周三下午开始）南国员工、关系户铺号落位分区释放价格区间，讲解《经营管理合同》、《委托租赁合同》、《商品房买卖合同》等。211月28日（周四）2套及以上大客户铺号落位311月29日（周五）新增关系客户铺号落位411月29日晚上（周五）普通客户落位流程演练演练周六普通客户铺号落位流程、物料准备等511月30日（周六）普通客户铺号落位普通客户（认筹1套）进行铺号锁定落位工作Codeofthisreport|7©CopyrightCentalineGroup,2010开盘前物料准备1、商铺一铺一价表及折扣优惠确定；2、《商品房买卖合同》、《委托租赁合同》及《经营管理合同》文本确定；3、《铺号落位须知》、《房号落位单》、《房号确认单》确定；4、《认购书》、《认购流程》、《认购须知》、《签约须知》等文本确定；5、签约流程、签约动线及人员安排、签约流程单准备。ÂäλÐëÖª·¿ºÅÂäλµ¥·¿ºÅÈ·Èϵ¥ÈϹºÊ飨´øÕۿ۰棩ÈϹºÊ飨²»´øÕۿ۰棩ÈϹºÐë֪ǩԼÁ÷³Ìµ¥Ç©Ô¼ÐëÖªCodeofthisreport|8©CopyrightCentalineGroup,2010开盘当天流程与工作Part2Codeofthisreport|9©CopyrightCentalineGroup,2010时间工作阶段主要工作内容11月26-29日开盘准备开盘相关物料设计、制作到位，工作人员安排到位11月30日晚开盘预演工作人员分岗位集中培训12月1日早9：18开始开盘活动客户到访营销中心，认购前期已锁定铺号，换定金收据，参与抽奖开盘相关工作安排Codeofthisreport|10©CopyrightCentalineGroup,2010开盘选房顺序及时间安排选房顺序：1、客户按照签到顺序经工作人员引导依次进入内场选房；2、为调动现场气氛，开盘当天外场等候区安排暖场节目及抽奖环节。时间安排：1234工作人员到场早7：30客户开始签到早8：00抽奖、退场选房结束开始选房早9：18Codeofthisreport|11©CopyrightCentalineGroup,2010开盘选房流程Codeofthisreport|12©CopyrightCentalineGroup,2010开盘场地布局图Codeofthisreport|13©CopyrightCentalineGroup,2010开盘区域细则——外场签到区：前期已锁定房源客户凭相关资料签到并拿号，进入等候区等候。签到区签到区需核对客户资料为：认筹协议、认筹金收据、身份证；按客户入场顺序为其贴上顺序号，并为其家属贴上家属贴，并为客户发放项目开盘资料。在场外设置现场选铺区，如有认筹未锁定客户到场，客户可在此区域锁定未锁定剩余房源，并正常签到进入等候区等候；开盘现场原则上不接受未认筹客户购房。Codeofthisreport|14©CopyrightCentalineGroup,2010客户等候区：引导客户至等候区等候，同时为客户解答疑问、安抚客户情绪。客户等候区客户等候区右侧走道摆放公示易拉宝：认购流程、认购须知、签约须知、五证等；舞台区安排暖场活动供客户欣赏调动现场气氛；舞台四周用以铁马包围，以维持客户等候区秩序。开盘区域细...
