物业公司优秀员工与先进集体年度评优工作方案为了鼓励先进,进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性,经公司领导班子研究决定,对一年来在工作中业绩突出,为()物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰,具体要求如下:一、成立评选委员会组长:副组长:成员:二、评奖项目1、优秀员工2、优秀客户助理3、先进集体4、优秀护管员5、优秀保洁员6、优秀维修员三、评选条件和评选方式序号奖项评选条件评选方式1优秀员(1)()年1月1日前入职的管理人员(不含客户助理);(2)能出色完成本职工作,工作认真负责;(3)在实际工作中能起模范带头作用;部门选举后,报公司评定
工(4)谦虚好学,思想积极要求进步;(5)热爱集体、有奉献精神;(6)无业主有效投诉;(7)工作出勤率98%以上,培训出勤率95%以上
2先进集体(1)完成公司经营责任书和安全责任书各项指标;(2)严格遵守各项规章制度;(3)各项工作认真按管理体系标准执行;(4)全年无安全、质量责任事故;(5)在管理服务中,及时完成上级下达的各项工作任务;(6)积极配合相关部门的工作,不推诿、不拖拉,工作效率高;(7)公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确
部门自荐或推荐其他部门,填报材料,公司评定
管理中心以基层部门为单位推荐或自荐(如护管部、客服部)3优秀客户助理(1)()年1月1日前入职的客户助理;(2)年收费率在本部门排名第一(或前两位);(3)管理服务过程中无违反公司制度的行为;(4)无业主有效投诉;(5)获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先
部门选举后,报公司评定
4优秀护管员(1)()年1月1日前入职的护管员;(2)服务过程中无违反公司制度的行为;(3)能出色完成本职工作,工作认真负责;(4)在实际工作中能起模范带头作用;(5)谦虚好学,思想积极要求进步;(6)热爱集体、有奉献精神;(7)工作出勤率98%