摘要网络游戏产业是目前全球互联网产业的重要组成部分,随着网络环境与游戏产业的蓬勃发展,我国的游戏产业也得到了更大的发展机会。中国网络游戏产业虽然起步较晚,但是发展却十分迅速。自2009年后,互联网渗透率的提升伴随着智能移动终端的普及,网络游戏产业的利润开始大幅度增长。我国网络游戏行业于2005年开始进入快速增长期。市场上逐渐开始出现优秀经典的网络游戏。例如《梦幻西游》、《传奇》、《征途》、《魔兽世界》等著作,这意味着我国的网络游戏产业更进一步达到繁荣。2016年中国网络游戏行业从高速增长期进入成熟稳定的发展周期。本研究将分成五部分进行阐述:第一部分为绪论,介绍本论文的研究背景与意义、国内外对市场营销的研究现状以及本论文的研究对象、研究内容、研究方法和框架;第二部分是网络游戏行业市场营销理论的概述。这部分主要是对论文会应用到的三大理论进行阐述,具体包括PEST分析法、SWOT分析方法以及4Ps理论;第三部分为环境分析,首先对网易公司包括网易游戏事业部的具体情况进行介绍,其次对网易游戏进行宏观环境分析(包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境),并总结宏观环境综合评价,再次对网易游戏事业部进行SWOT分析(包括优势、劣势、机会、威胁),明确网易游戏事业部的内部优势和劣势、外部机遇和威胁;第四部分为网易游戏事业部的营销现状分析。通过这一部分对网易游戏事业部的营销策略与竞争战略的分析,对下面部分提出问题和改进建议起到基础作用;第五部分网易游戏在营销过程中的问题及建议。结合上文,发现网易游戏事业部的营销问题,提出改进意见。关键词网络游戏;网易游戏;营销策略AbstractTheonlinegameindustryisanimportantpartofthecurrentglobalInternetindustry.WiththevigorousdevelopmentoftheInternetenvironmentandgameindustry,China'sgameindustryhasalsoreceivedgreateropportunitiesfordevelopment.AlthoughChina'sonlinegameindustrystartedrelativelylate,ithasdevelopedrapidly.After2009,withthesteadyimprovementoftheInternetpenetrationrateandtheincreasingpopularityofsmartmobileterminals,theoperatingrevenueofonlinegamesbegantoshowanexplosivegrowth.China'sonlinegameindustrybegantoenteraperiodofrapidgrowthin2005.Theappearanceofalargenumberofexcellentonlinegameclassicssuchas“dreamswimsonthewest”“legend”“journey”“WorldofWarcraft”onthemarkethasreachedanunprecedentedprosperityfortheentireonlinegameindustry.In2016,China'sonlinegameindustryenteredamatureandstabledevelopmentcyclefromaperiodofrapidgrowth.Thisresearchisdividedintofiveparts:thefirstpartistheintroduction,whichintroducestheresearchbackgroundandsignificanceofthispaper,researchstatusofmarketingathomeandabroadaswellastheresearchobject,researchcontents,researchmethodsandframeworkofthispaper;Thesecondpartisanoverviewofthemarketingtheoryofonlinegameindustry.Thispartmainlyexplainsthethreetheoriesappliedtothethesis,includingPESTanalysis,SWOTanalysisand4Pstheory.Thethirdpartistheenvironmentanalysis.Firstly,introductiontoneteasecompanyincludingneteasegamedivisionispresentedindetails.Secondly,itanalyzemacroenvironmentofneteasegame(includingpoliticalenvironment,economicenvironment,socialenvironment,technologyenvironment).Thirdly,itsummarizesthemicroenvironment,acomprehensiveassessmentofneteasegamedivisionagainbyaSWOTanalysis(strengths,weaknesses,opportunities,threats),clearlystatestheinternalstrengthsandweaknesses,externalopportunitiesandthreatsofneteasegamedivision;Fourthly,thereisthemarketingstatusanalysisofneteasegamedivision.Throughtheanalysisofthemarketingstrategyandcompetitivestrategyofneteasegamedivision,thispartplaysafundamentalroleinthefollowingpartofthequestionsandimprovementSugges...