目录引言................................................................11.背景..............................................................22课题研究的目的和意义..............................................33共享单车发展趋势和面临的问题......................................44国内外共享单车现状................................................64.1共享单车发展历程.....................................................................................................64.2国内共享单车发展现状[...........................................................................................64.2.1摩拜单车.................................................................................................................64.2.2OFO共享单车.........................................................................................................74.3消费者对于共享单车的态度和取向.........................................................................85数据的研究和分析..................................................95.1问卷调查........................................................95.1.1调查问卷的设计......................................................................................................95.1.2研究对象..................................................................................................................95.1.3研究方法................................................................................................................105.1.4数据选择...............................................................................................................105.1.5得出的数据............................................................................................................105.2表格的分析.....................................................116结论和建议.......................................................156.1结论...........................................................156.2建议...........................................................16结束语............................................................................................................................................17谢辞...............................................................17参考文献...........................................................18附录...............................................................21关于共享单车的消费者行为分析摘要:共享单车指的是企业在城市人群密集的地方譬如校园里、地铁出口站点、公交站牌处、居民居住的小区、商业区、公共服务区等提供的自行车单车共享服务,共享单车是消费者共享的,他的模式属于分时租赁模式。在国内之前很少有共享的产品出来,所以共享单车近两年来,在国内迅速普及。城市各个区域到处可见共享单车的影子,共享单车如雨后春笋般涌现在城市的街道上,随着中国经济的快速发展,国民素质的不断提高,共享单车的进入也很符合中国的现状。但是既然是共享的,不是私人财产,损坏情况成了企业必须考虑的方面。消费者这一块必定是一个大问题。本文根据国外共享单车和国内共享单车现状,分析了国外共享单车的发展历程和优缺点,针对国内消费者的主要群体,以现在国内最火的摩拜单车和ofo共享单车做了一些调查和问卷,并结合国内这两年来共享单车的情况,对国内现在共享单车做了研究和分析,给出了自己的想法和建议。关键词:共享单车;消费者;对策Abstract:sharingreferstothebicycleenterprisesincrowdedplacessuchascitycampus,MTRstation,busstop,residentslivinginresidential,commercial,publicservicearea,sharedservices,sharedco...