八项基本管理技能培训课件REPORTING2023WORKSUMMARY目录CATALOGUE•计划技能•组织技能•领导技能•协调技能•控制技能•自我管理技能•创新技能•学习能力PART01计划技能总结词明确目标是指确定具体、可衡量、可达成、相关和时限的目标，是计划技能的基础。详细描述在制定计划之前，需要明确目标，包括了解组织或团队的整体目标，并将其与个人的工作目标相结合。目标应该是具体、可衡量的，以确保计划的实施效果。同时，目标应该具有可行性，考虑到资源和时间的限制，确保计划的达成。确定目标制定计划是指为实现目标而设计的一系列行动步骤和决策，是实现目标的关键环节。总结词在确定目标后，需要制定详细的计划，包括分析实现目标所需的资源、时间、人力等因素，制定具体的行动步骤和决策。计划应该具有灵活性，能够应对不可预见的变化和挑战。同时，计划应该具有可操作性，确保团队成员能够理解和执行。详细描述制定计划总结词设定优先级是指根据目标和计划的重要性和紧急性，合理安排工作的先后顺序，以提高工作效率。详细描述在制定计划时，需要设定优先级，将重要的、紧急的任务优先安排，确保关键目标的实现。同时，需要根据实际情况及时调整优先级，以应对突发情况和变化。设定优先级有助于合理分配时间和资源，提高工作效率和效果。设定优先级PART02组织技能详细描述详细描述确保每个任务都有明确的负责人和执行者，明确任务的目标和预期成果，以及设定合理的完成期限。详细描述根据任务的性质和要求，合理分配人力、物力和财力等资源，确保任务的顺利完成。总结词提高团队协同效率明确任务目标、责任和期限总结词总结词合理分配任务资源通过有效的沟通和协调，促进团队成员之间的合作，提高团队的整体协同效率。任务分配总结词优化资源配置详细描述根据任务需求和市场环境，合理配置资源，实现资源的最大化利用。总结词提高资源利用效率详细描述通过技术创新和管理优化，提高资源的利用效率，降低成本和风险。总结词拓展资源渠道详细描述积极开拓新的资源渠道，包括合作伙伴、供应商和外部机构等，以保障资源的稳定供应。资源整合建立有效的团队总结词选拔优秀人才详细描述通过科学的选拔机制，选拔具备专业能力和良好品质的人才，为团队注入新鲜血液。总结词培养团队精神详细描述通过团队建设、培训和激励机制，培养团队成员的协作精神和归属感。总结词激发团队创新活力详细描述鼓励团队成员积极提出创新意见和建议，激发团队的创造力和活力。PART03领导技能为员工设定清晰、可实现的目标，使他们了解自己的工作方向和价值。设定明确的目标鼓励与认可提供发展机会及时给予员工正面的反馈和认可，增强他们的自信心和工作动力。为员工提供培训、晋升和职业发展的机会，使他们看到自己在组织中的未来。030201激励员工对问题进行深入分析，收集相关信息，明确决策的必要性和影响。分析问题列出可能的解决方案，评估每个方案的优缺点和风险。评估选项在评估基础上，选择最佳方案并果断执行。果断决策决策能力有效沟通明确信息确保信息清晰、具体，避免模棱两可和歧义。倾听反馈积极倾听他人的意见和建议，理解对方的观点和需求。有效反馈给予建设性的反馈，帮助对方了解自己的表现和改进方向。PART04协调技能解决冲突及时发现和判断冲突的性质、程度和影响范围，了解冲突的根源。通过有效的沟通，增进相互理解，化解矛盾，促进双方达成共识。在解决冲突时，要平衡各方利益，寻求共同的解决方案，实现共赢。在必要时，可采取调解或仲裁的方式解决冲突，维护组织的稳定和和谐。冲突识别沟通协调利益平衡调解仲裁目标一致互相信任资源共享协作共赢建立合作关系01020304明确共同的目标和愿景，建立合作的基础和动力。通过真诚、透明的沟通，建立互信关系，增强合作意愿。共享各自的优势资源，提升整体实力，实现共同发展。在合作中注重协作，发挥各自特长，共同创造价值，实现共赢。在谈判前要做好充分的准备，了解谈判对手的需求和利益，制定合理的谈判策略。准备充分在谈判过程中要灵活应变，根据谈判进展及时调整策略和方案。灵活应变在谈判中要坚守原则和底线，不轻易妥协...
